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3月份买的B&W mm-1，5月份出现故障，找亚马逊客服结果告诉我亚马逊只提供只有30天退换服务，保修期内售后全部有顾客自行联系代理商或厂家。宝华伟健全国只有深圳一家维修中心，这个月自己花了50快钱寄顺丰过去修，还要自行承担快递往返的风险，真是受罪。

全世界网购都这样吧，除了你国二手东

一般都是这样，京东这点会比其他网购好点，做了一个返修平台，但其实也要自己快递或送修。我之前买的挂烫机，申请维修后，厂家直接打电话叫我送到某某地方修，然后说维修费用他们出，但是这不到200元的东西，维修要跑两趟来回开车，还真纠结。。。

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原帖由 ooo 于 2016-11-23 10:03 发表
一般都是这样，京东这点会比其他网购好点，做了一个返修平台，但其实也要自己快递或送修。我之前买的挂烫机，申请维修后，厂家直接打电话叫我送到某某地方修，然后说维修费用他们出，但是这不到200元的东西，维修要跑 ...

自营的话是京东上门回收吧

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亚马逊一直是这样啊，售后上京东真是做的很好

亚马逊条款一直写得清清楚楚的，一个月内随你舒服，一个月后与我无关

posted by wap, platform: 红米Note3
滑稽，有售后问题不找厂家找经销商干嘛。商场里只保15天超过15天自己找厂家售后这不是很正常？

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所以二手东售后炸裂

正常的购物都是这样吧，都被京东惯坏了吗，但是亚马逊退换货30天呢

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呵呵，你们没发现京东有越来越多的京东负责销售和发货，厂家提供售后的东西了吗……

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原帖由 一只纯猪头 于 2016-11-23 10:57 发表
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呵呵，你们没发现京东有越来越多的京东负责销售和发货，厂家提供售后的东西了吗……

主要还是厂家和经销商吃不消了，退货率太高

引用:

原帖由 一只纯猪头 于 2016-11-23 10:57 发表
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呵呵，你们没发现京东有越来越多的京东负责销售和发货，厂家提供售后的东西了吗……

区别不大，还是京东上门回收，寄到厂家维修，周期30日

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二手东也慢慢没有以前的质保政策好了

感觉这总体来讲是件好事吧 售后的成本总之会转到其他的消费者 只不过均摊的人多感觉不明显而以

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不对劲吧？我在专卖店买的奥康皮鞋是终身保修的，坏了就送到店子里，修好了店家会通知我去取，一双皮鞋穿了5年，换了2次底

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刁民