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，在苏宁易购买了空调，送一个电压力锅，买时候和人工客服确认过是送的，也截图了结果空调装好，苏宁不认帐了，客服及其嚣张，一副他不是实体店你拿他没办法样子，怎么治一下他，有当时客服的个人手机号码，南京的，我本人手机有几十个手机号码，可以一个号码注册一个账号 不停叫大家电货到付款吗，
不求同情，只求怎么去治一下苏宁
今天再次电话苏宁电话客服还是很嚣张，没有解决方案，我已经用小号下了一个货到付款的大家电单子下到他们南京总部了，
投诉到消协，工商局，证监会
苏宁认怂了，赔偿200优惠卷，
但是态度真的很恶劣，直到讨好赔偿价格的了，还说当时客服不熟悉情况，这个钱要当时客服出云云，最后吐槽下，电话客服叫我加微信公众号号，苏宁易购客服，注意啊，是公众号，在里面输入文字，竟然是人工回答

本帖最后由 superbigsea 于 2016-6-30 22:28 通过手机版编辑

12315吧

投诉商务部

引用:

原帖由 店小七 于 2016-6-28 16:36 发表
12315吧

根本没用，连他的行政主体是哪家公司都不知道

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订单呢？

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第三方？那就没辙了

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自营还是第三方，商品链接看看，客服手机号你咋知道的

引用:

原帖由 Squallgjs 于 2016-6-28 16:40 发表
投诉商务部

网上？？

苏宁售后很差劲，想退货非常难。
他们的客服确实都配了个手机号，上次我大骂了一吨，然后客服让我加微信，在微信上非常客气，还说好多事系统上没法说，怎么怎么，然后帮我争取退货，最后总算退了。
这件事让我非常感动，从此也对苏宁有了新的认识，并再也不去买他们的东西了。

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原帖由 @superbigsea  于 2016-6-28 16:40 发表
根本没用，连他的行政主体是哪家公司都不知道

看发票啊

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原帖由 ztxzhang518 于 2016-6-28 16:50 发表
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自营还是第三方，商品链接看看，客服手机号你咋知道的

谢谢关注
1 自营 ，
2 http://product.suning.com/0000000000/126128410.html，
3 客服手机号

引用:

原帖由 尚未登录 于 2016-6-28 16:43 发表
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订单呢？

看图

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电话投诉试了没

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原帖由 ztxzhang518 于 2016-6-28 17:14 发表
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电话投诉试了没

很神奇，没有电话投诉的接口

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