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原帖由 @ggggfr  于 2016-5-15 07:59 发表
买前能不能看到是不是京东负责售后？

买的时候可以看到，不过我建议你截个图，现在京东逐步在把一些自营产品变成京东送货厂家负责售后

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原帖由 @zdztony  于 2016-5-15 10:27 发表
你想多了。。

http://nga.178.com/read.php?tid=8364103

http://nga.178.com/read.php?tid=8358428

你看，不是我一个人有这种情况。
本来钻石会员可以上门取件的，现在都是自己寄给厂家了，然后厂家处理流程奇慢无比，上次换那个额温枪用了一个半月，明明三天就寄到厂家了，过了一个周才发短信给我说收到了，然后又过了一个半周才跟我说修好了，又过了一个周才发货，用的还是邮政小包。

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我的扫地机器人就是，京东自营的，结果他们一个劲推荐要我直接返回厂家，返他们他们也是返厂处理我自己寄还快点。

我无所谓，就还是要求返JD，结果他们不上门收，让我自己送过去，也有几里路吧，带着女儿玩顺路就扔过去了。结果发现他们不修了，直接退款，机器保修2年，我还买了3年延保，但是一点用也没有，机器折价6折，延保一起都退款了。

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京东确实不如以前了，以前毕竟是烧钱

那还是蛮不错的嘛，退的好干脆，现在购物最怕就是扯皮。    TGFC·NG

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我广州的依然觉得京东很好怎么破

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狗东退货就是黑号，没得说的，还有狗东是有便宜的卷，但是没软件抢不到

二手东把我拉黑了，和楼主一样领不到优惠券，也就这样了吧，狗东就这德行。  TGFC·NG

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白条好点的优惠基本抢不到，抠门。价格保护厂家售后的，居然申请时说不是本商城的订单无法申请，我就日了狗了。

对 京东售后现在不行了  去年买的美的电饭锅，买的时候是京东负责售后，还买了沿保， 用了几个月外观塑料有断裂结果一看变美的负责售后了，申请了两次售后直接不给通过然后让你找本地网店修，坑爹啊 我的沿保也算是白买了。

京东不行，就亚马逊

昨天买硬盘盒淘宝还包邮比京东便宜，小东西淘宝秒杀京东。