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[电脑] 123开头是的公网IP还是内网IP???感谢TG兄弟,已解决

我打电话给我们这边10000号他们怎么都不懂啊


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原帖由 @alucardx2004  于 2016-3-21 20:35 发表
我打电话给我们这边10000号他们怎么都不懂啊
他们装而已,我今天也打了给10000号,人家直接说是不是要看监控,我随口说是,一分钟就改好了。



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原帖由 beterhans 于 2016-3-21 20:25 发表
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求细节 交流
就是直接打10000,说要装监控,没有公网IP装不了,接线员不太懂,说按照更换公网IP往技术部门报,过了半小时一个技术部门的给我打了个电话,说改好了。。


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原帖由 LcSter 于 2016-3-21 21:06 发表
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他们装而已,我今天也打了给10000号,人家直接说是不是要看监控,我随口说是,一分钟就改好了。
客服水平也有高低的,有的估计是真不懂,今天接我电话的客服就让我说的明显有些懵憧。。最后说就需求就这么写,到时候技术部门和我联系。。

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马克,回家查查

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有GFW,电信不拦公网的,打个10000号电话马上搞定,就是记住别和客服多嘴,没几个懂,就说需要外网IP,转单到技术,挂电话。

[ 本帖最后由 raidentime 于 2016-3-23 14:27 编辑 ]

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就是打10000投诉故障,基本都会给你处理。

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