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[心得] 苹果我cnm,售后就是一坨屎

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愿闻其详。



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posted by wap, platform: Windows
苹果售后还行的吧


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大问题 肯定给你解决的,小问题,屏幕各种问题,暗病什么,各种推脱吧

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这种算什么帖?!咆哮怒吼帖?!

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我不非得修还是怎么地,nm那狗屁态度把我火拱起来了。

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态度怎么了?
天才吧都还可以吧

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在哪里修的?
天才吧? 有详情介绍?

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下面是概况,爱发表什么意见发表什么意见,这事我就是不爽,说我媚外我荣幸之至,我还告诉你在英国时候苹果就是管不了的也没让我不爽过。我肯定移民。

Macbook pro,在保,机器漏电一年,问apple care,给个直信创邺维修点电话,工程师都不说让我拿过去看看,直接说不管,让我用个带底线的插头。
非常不爽这倒霉态度,你连“我觉得应该修够呛,但拿来我给你看看”这种话都不说。你苹果为了轻连光驱都不要了,你让我天天带跟1米长的线。
然后安排apple care电话,给我转接什么工程师,等8分钟没人接。
再打apple care电话,回答是他们就没有什么工程师部门管硬件,那前面给我转哪去了。我说漏电你们有检测标准么,车轱辘话就不回答有没有,说让我给上海genies打,然后再给 apple care电话他们商量一下怎么检测。genies让我拿机器过去,我说太远去不了。
安排apple care电话,我要求投诉,最后让我等说给我转接,又几分钟没人了。
安排apple care电话,投诉上一次apple  care客服。



苹果,祝你走下坡并且加速运动。

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这种帖子应该发去数码区

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引用:
原帖由 pangeng 于 2014-10-8 15:40 发表
下面是概况,爱发表什么意见发表什么意见,这事我就是不爽,说我媚外我荣幸之至,我还告诉你在英国时候苹果就是管不了的也没让我不爽过。我肯定移民。

Macbook pro,在保,机器漏电一年,问apple care,给个直信创 ...
讲真,非洗地,我用过的Macbook,从当年的小白到现在手上的MBP15,没有一台在用两眼插头的时候不漏电的,最严重的时候连插个耳机都会被电到

漏电在Macbook上还不算是个大事,有机会你试试半年换三块屏幕就知道这质量有多感人了

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看了下,LZ是被非直营店保修态度惹毛了
问直营店但因为太远又没办法亲自去,自己也不答应亲自去,结果就彻底火了

另外说苹果客服电话都外包给非大陆地区的,上次问ipad也是个香港中年老大妈声音接的

按照经验,LZ这种可以要求快递给直营店解决
纯粹没找到正确路子

另外苹果这方面也确实不是太好,整个循环链条不透明。这要放有直营店的地区到店里基本没有解决不了的,偏远地区就呵呵厚了

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电话是很sb
直接去苹果店就行了

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还以为又是天才们的事儿。
苹果店的天才们才真是奇葩。

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我如果打赤脚,也会觉得mbp有点漏电。。。

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