有一阵子没上.最近看到主机版出了.就想重新开起来玩下.结果被提示游戏账号锁定什么的..然后按提示进BN改密码.却被卡在密保问题.我记得我明明没有设置的.怎么就有个密保问题呢?之后就申述了好几次.都以证据不足被退回..万般无奈下.麻烦一下各位.有什么方法可以解决?

账号没给别人玩过么
我上次就因为分享账号给3人+结果也被锁了
还好密保解锁更改密码找回了。

有可能是被盗了，我就是你这种情况，被盗后别人用外挂然后直接永封。

一般的锁号直接发个申请上传身份证就能解锁，如果是永封就要去下个表单用笔填好拍照上传申请移除验证器，然后再让客服调查不是你用外挂，才能解封。

当然，如果你用过外挂，或者资料乱填的，那么基本可以和这个帐号告别了~~

哦看错，密保问题的话应该是你设置的，如果忘记了也是一样，发个申诉表上传身份证重制。

好的.感谢了..填好后拍照上传就行是不..我下了一个PDF的文档.一会搞起..估计被黑了.

哪有那么麻烦，淘宝买个便宜的skype点卡，打台湾客服电话就行了

你不可能没有密保问题，注册必填的，客服会提示你问题有几个字之类的，只要你能回答的稍微沾边就行，实在不行软磨硬泡也能给你弄了

我的直接提示無此帳號orz