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原帖由 雾桑 于 2013-5-29 12:29 发表
1. 会；
2. 非常喜欢的？换家店。
3. 换家店还一副屌样？去你妈的，人能不那么贱么。

大众即视感

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原帖由 sensui 于 2013-5-30 09:56 发表


"同质的前提下"老兄。
尊瑞吧，我去四平路4S的时候销售就是可有可无的样子，我说要不要留联系方式他大手一挥说不用了（我只不过开了2.5的优惠），你说我还会恬着脸去他那里买么？又不是只有他一家4s。

我的意思就是可以换家店啊

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原帖由 toshiya115 于 2013-5-30 09:34 发表

所以说啊，产品并不是同质化的。外形都千奇百怪，更别提开起来了。
我想要台手动档的小钢炮30万内的，除了ST还能选谁？ 因为一个销售原因委屈自己去买自动档的GTI？

在产品的海洋里面举了几个例子就推翻现在的“同质化”趋势？那我还帮你多举个例子帮你增加点百分比，tesla，不知道以后北京的tesla是不是一副趾高气昂的样子，独此一家哦。
那还是一句话，觉得服务态度不重要就活该享受糟糕的服务，要贱就去求着4s呗。

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原帖由 sensui 于 2013-5-30 10:01 发表


在产品的海洋里面举了几个例子就推翻现在的“同质化”趋势？那我还帮你多举个例子帮你增加点百分比，tesla，不知道以后北京的tesla是不是一副趾高气昂的样子，独此一家哦。
那还是一句话，觉得服务态度不重要就 ...

一辆车的外形在整个选车过程中应该占的比重蛮大的，我喜欢天籁的外形你让我去买凯美瑞...能乐意么？ 就因为一个销售态度不好，就委屈自己？
我的意思不是说服务态度不重要，是你可以换个店找个服务态度好的买你喜欢的车，没必要因为一个销售态度不好改变自己最喜欢的选择。

[ 本帖最后由 toshiya115 于 2013-5-30 10:05 编辑 ]

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原帖由 toshiya115 于 2013-5-30 10:01 发表

我的意思就是可以换家店啊

因为这类原因换家店就说明服务态度对你有影响。
我觉得LZ抛出的问题有点模糊，用户选定车型的坚定性，和4s态度对这个坚定性造成的影响不是简单的1和0关系。

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原帖由 sensui 于 2013-5-30 10:06 发表

因为这类原因换家店就说明服务态度对你有影响。
我觉得LZ抛出的问题有点模糊，用户选定车型的坚定性，和4s态度对这个坚定性造成的影响不是简单的1和0关系。

所以我的命题就是 如果买车的人真的认为这台车是他最想要的，他不会因为一个销售态度不好否定这辆车甚至这个品牌。反过来说，就算销售服务态度好，他也未必会买那台车，因为那台车8成就不是他最想要的。

那我们讨论的问题不在一个点子上。
我的看法是服务态度很重要，如果在产品之外不重视服务态度，势必在竞争中输给产品和服务同样出色的商家，用户不追求这点就是助长服务差劲的行业习惯，LZ同意这点就可以了。

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原帖由 x2cyu 于 2013-5-30 09:52 发表
因4S离家近，骑自行车去看车，被雪铁龙门卫挡在院外，称自行车不能进院。
这辈子不再进雪铁龙。

:D 喷了……

那书记这种啃着煎饼走路去4S店看车的估计得被乱棍打出

上次听说类似的情况，还是香山某别墅，开烂车的不让进去看

[ 本帖最后由 龙与俯卧撑 于 2013-5-30 10:10 编辑 ]

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原帖由 sensui 于 2013-5-30 10:09 发表
那我们讨论的问题不在一个点子上。
我的看法是服务态度很重要，如果在产品之外不重视服务态度，势必在竞争中输给产品和服务同样出色的商家，用户不追求这点就是助长服务差劲的行业习惯，LZ同意这点就可以了。

我完全同意啊

很多小地方一个牌子只有一家4S
我这里东风本田服务最烂

记得以前的老板买A8，气场直接压垮了两个小年轻的销售，顺利买到心仪的车

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原帖由 sensui 于 2013-5-30 09:56 发表


"同质的前提下"老兄。
尊瑞吧，我去四平路4S的时候销售就是可有可无的样子，我说要不要留联系方式他大手一挥说不用了（我只不过开了2.5的优惠），你说我还会恬着脸去他那里买么？又不是只有他一家4s。

这位兄弟也是五角场附近啊，附近就有两家本田。

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原帖由 @crazyundead  于 2013-5-29 20:40 发表
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噪音还一般？OMG真能忍啊
上次还是租了辆才一万公里的新车，下山道真是要收着走

落地才十万刚出头的A级车，还是偏运动取向的小车，噪音就不能太苛求了，这个价位的车子用料就决定了静音水平好不到哪去。

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原帖由 toshiya115 于 2013-5-30 10:08 发表

所以我的命题就是 如果买车的人真的认为这台车是他最想要的，他不会因为一个销售态度不好否定这辆车甚至这个品牌。反过来说，就算销售服务态度好，他也未必会买那台车，因为那台车8成就不是他最想要的。

真爱是能排除一切艰难险阻的，包括白眼和加价。大多数人购物，还是有替代备选的吧

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原帖由 @六研  于 2013-5-30 10:54 发表
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落地才十万刚出头的A级车，还是偏运动取向的小车，噪音就不能太苛求了，这个价位的车子用料就决定了静音水平好不到哪去。

在同一家店租过马二飞度从没对噪音这么明显的在意过