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还是中国电信良心啊。

联通有点儿意思啊……今天一共接触了6个工作人员，3个说能办，3个说不能办……

通知我取消订单的，说不能办。
亚运村营业厅，说能办。
打客服电话，说不能办。
皂君庙营业厅，说能办。
安贞里营业厅，说不能办。
打客服电话，说能办。

最后这个客服还帮我投诉了……

[ 本帖最后由 dirge 于 2012-12-22 14:09 编辑 ]

别浪费时间打联通客服电话了，联通的客服系统纯SB，要办什么直接去营业厅，能办办，不能办撤。联通客服承诺你的一切事情都不作数的，最后还是营业厅自己拍板。

lz的情况应该先去苹果授权售后开鉴定单，然后就可以去联通换或者直接在售后换

我的就是，买回来就发现静音键有问题，去售后开了单子，现在等联通到货

引用:

原帖由 dirge 于 2012-12-22 12:41 发表
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我今天早上接到电话，通知我网上预定的iphone5因为有存一反三所以不能办理合约。我说之前你们说没问题啊，她说那是新来的不懂。我说你们营业厅也说可以啊，她说那您们去营业厅办吧 ...

我也是存一反三，预约了联通打过来也说不能办，但的却是不能办的，因为我和联通签的合约上有，不能换Iphone合约

我以前也是这么以为的，后来联通客服跟我解释，现在为了推iphone5合约机，联通自己已经把这个门槛给降低了，只要存一返三在6个月之内到期，就可以办理。（现在联通的网络客服也是这么说的）

所以我才办的合约机。

联通客服纯傻逼
我开国际漫游 也是打几次 有一半一半的几率和我说不能办 傻逼极了

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汗！！这中招几率无语了

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我黑色两天就露白了…let it be

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楼主啊后来呢

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原帖由 去日留痕 于 2012-12-23 10:30 发表
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楼主啊后来呢

被踢了几轮皮球之后我在商城路乐凯大厦的苹果认证检测点开了检测单，全套机器收走，等联通送一台全新未开的给我。

我网上订单要求取消了一个多礼拜也没有给我搞定，现在也不能换66套餐乐趣，傻逼联通！ip5不想要了，买个920去了

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投诉工信部！

这事儿投诉还没用，因为确实有人在给你解决……

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原帖由 dirge 于 2012-12-22 13:57 发表
联通有点儿意思啊……今天一共接触了6个工作人员，3个说能办，3个说不能办……

通知我取消订单的，说不能办。
亚运村营业厅，说能办。
打客服电话，说不能办。
皂君庙营业厅，说能办。
安贞里营业厅，说不能办 ...

对，我还遇过营业厅和10010各说各话，最后用我的电话吵架的，233