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投诉4S店有用么
iamabu
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发表于 2012-6-4 10:26
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在东昌日产的4S店上发了投诉意见
我在东昌日产购买的新骐达1.6T
2个月前,车门密封胶条因为质量问题损坏,我去共和新路的4S店索赔。
店方人员记录车辆信息后,在说好的时间内没有给我任何反馈。
5月下旬我车子上牌,再次询问此事,店方称密封条是质量问题答应索赔,但店里没货要进货。我说这没问题,你进货给我电话就行。过了整整两周,又是杳无音讯。
今天早上打了客服电话,说帮我查询订货情况,留了手机号码说无论是否到货都给我回复,但到现在又是没任何回复。
当初卖车时,销售员连哄带骗的,至今一些承诺未兑付。到现在索赔没有任何结果,这就是让人放心满意的4S店?
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发表于 2012-6-4 10:41
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可以的,上次方向跑偏去4s说不在质保范围需要定位收费320。于是打电话到厂家当天4s就打电话过来让去店里免费定位。
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发表于 2012-6-4 13:01
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posted by wap, platform: UC
新骐达的密封胶条质量的确不怎样
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发表于 2012-6-4 13:07
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看到东昌,我只能说呵呵厚...
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