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» 我不得不说,B公司的客服就是那一渣
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[杂谈]
我不得不说,B公司的客服就是那一渣
demilich
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发表于 2012-5-19 09:11
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我在B公司的support ticket,BBS等地方,说明自己的帐号因付款问题被锁,无法自己救济,
过了24小时,连个回复都没有,这种客服精神也算奇葩了,
以前不少国内外的公司,虽然不一定帮你解决问题,但也至少有个回答,死也死得明白,
现在对这事个感觉最好的方法是不去管它,当D3没存在过好了,反正玩了ACT1,也没多在感觉
反而昨晚玩下KILLZONE3还爽快得多。
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发表于 2012-5-19 10:16
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人力方面比 国产网游 那是差啊
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发表于 2012-5-19 21:34
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找美服啊,skype免费打,软妹居多,声音嗲,很耐心,不解决完问题也不会烦,也很客气,比国内客服好多了
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发表于 2012-5-19 21:55
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你的问题吧,我以前WOW账号被锁,邮件很快就答复了
不过让修改地址和绑定有效信用卡才给我解锁,鉴于我当时已经在国内懒得管了。
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发表于 2012-5-19 23:31
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同3楼,打美服吧。
第一天打电话等了两个钟头接通了,很爽快的帮我把游戏退了。现在打过去应该不会等那么久了。
顺便一提,支持lz观点,这游戏没啥意思。
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发表于 2012-5-19 23:33
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就这鸟样
我账号被盗以后用外挂被封了
我申诉不给回复,居然给我一个服务调查表
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