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3ds反厂维修求助

都这样了还不把JS暴出来?为了想买3DS的其他人也应该暴一下


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日本我有朋友的,但是没有购物凭证,暂时无法得到确切的保修回复。
我也等楼上某位朋友帮我咨询的消息,真是谢谢他了。


PS:商家最后还是给了我一定的补偿,我想就不公布他的具体信息了,是上海的某位商家。如果实在想知道,可以pm交流一下。

[ 本帖最后由 threek 于 2011-3-8 23:47 编辑 ]



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任天堂今天给我回复了,原文如下(我的姓名和询问号码被我删除):

=========================================================
(删除)様

弊社製品のご愛用 誠にありがとうございます。
いただきましたメールについてお答えいたします。

 お問い合わせいただいた件でございますが、日本国内仕様の
3DSの修理につきましては、文末のサービスセンターのみで
受付けております。

また、取扱説明書の保証規程に「この保証書は日本国内で使用される
場合のみ有効です」と記載させていただいております通り、
海外で使用された場合の故障は保証対象外となりますので、
保証期間内であっても有償にて修理対応させていただく事に
なりますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。

上記内容をご理解いただいた上で修理をご依頼される場合は、
日本国内のご家族やご友人の方へ修理品の発送を
ご依頼くださいますようお願い申し上げます。

※海外からの修理品発送や海外への返却は受け付けておりませんので、
 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願いいたします。

送付方法につきましては以下のURLをご確認ください。

◆ 修理のご案内
http://www.nintendo.co.jp/n10/repair/index.html

※恐れ入りますが、海外にお住まいの場合はオンライン修理受付を
 ご利用いただくことができません。
 日本国内にお住まいの方よりご登録いただきますよう、
 お願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

なお、このメールへの返信はできません。更にご質問が
ある場合は、次のアドレスからご送信ください。
https://secure2.nintendo.co.jp/c ... 11043&sf=@bMyB1
また、本件に関してお電話にてお問い合わせいただく場合は、次の受付番号
をお申し出下さい。
受付番号:(删除)
---------------------------------------------------------------
任天堂株式会社
任天堂サービスセンター
〒611-0042 京都府宇治市小倉町神楽田56番地
http://www.nintendo.co.jp/
TEL(0774)28-3133 (代表)
●電話受付時間
月~金曜日 午前9時~午後9時
 土 曜日 午前9時~午後5時
(日曜、祝日、会社特休日を除く)

=========================================================



意思也就是说,任天堂的保修范围只限于日本国内,这是说明书上有写着的。在日本国外的话,即使在保修范围和时间内,也将是有偿修理。
而且,任天堂无法将修理完成的3DS发送至海外。
所以,任天堂售后服务中心希望你能将3DS先邮送给你在日本的亲戚朋友后然后再向上述地址交出修理申请。
另外,任天堂的在线修理申请也只接受日本国内住址,所以即使你将3DS寄给在日的朋友亲戚,也必须让朋友亲戚来进行登录、修理申请的程序。

所以,要么让JS换货,要么你就发给你在日本的朋友后,让你日本的朋友按照修理程序邮寄给任天堂去修理。

[ 本帖最后由 jstampjstamp 于 2011-3-9 15:58 编辑 ]


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非常感谢楼上的热心朋友!!!

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已经有2台前摄像头坏的机器要修了

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质量  质量啊!!!!!!!!

请问是买来就这样还是?

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没用过就是坏的

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