» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


发新话题
打印

[数码手机] 打完热线后 请对客服MM说声“谢谢”

posted by wap, platform: iPhone

物超所值的非等价交换时才说谢谢,这就好比你在马路上摔倒被小学生扶起来要说谢谢,在家里保姆面前摔倒被扶起来弄不好还得骂她为什么一开始不扶好你。

把客服和运营商人为割裂开看待是对消费者偷换概念,想被谢谢就先做到让我满意吧。

本帖最后由 dirge 于 2010-12-4 12:40 通过手机版编辑


TOP

posted by wap, platform: Android

有人谢谢盖房子装修的民工么



TOP

最近没干别的,天天打电话骂客服,一直骂到他们给解决广州移动天河营业厅不给动感地带换小卡为止


TOP

posted by wap, platform: GoogleChrome

我是移动的,知道客服真是很辛苦,工资也不高,1-2k这样,还要被各种规章考核的不行,还要倒班。所以一般人员流动也很大,基本都是暂时坐坐的。算是累的工作,一般我都是很体谅客服的工作的,总觉得是她们再帮助我,说谢谢 必须的

另外说的清洁工,我家乡有编制的清洁工工资福利很好,很多人是花钱请别人帮她扫地,她们去休息的呵呵

本帖最后由 chenil 于 2010-12-4 13:19 通过手机版编辑

TOP

posted by wap, platform: GoogleChrome

换小卡骂客服干嘛,谁工作都不容易,不知道这位哪里来的优越感。。。。

TOP

posted by wap, platform: SonyEricsson (M608)

每次都说,他们真的很幸苦。

TOP

最近给拉手的客服打电话 每次40分钟才打的进去 我又是个急性子。。。。。。。我觉得我控制的挺好。。。。当然对方姑娘也说不过我。。。。语气强势就可以了 没必要太过了 都是给别人打工的

TOP

我一直对客服MM很温柔啊!

TOP

不应该客户说谢谢,应该是老板们多拿点钱去谢谢

TOP

posted by wap, platform: UC

做客服的最累了

TOP

posted by wap, platform: Nokia (E71)

干什么都不容易,互相体谅吧。反正我很懂礼貌的。

TOP

这是基本礼貌 素质问题

TOP

不知lz文章是哪个省的。广州的移动客服工作环境挺不错的,有娱乐室,里面有wii有按摩椅。饭堂也挺好的

TOP

笑了,说谢谢是基本素质问题,无论你对任何人,你都可以有说谢谢的意识。当然,愿意不愿意是自愿。还有那些说什么老板应该去谢谢或者说客服和运营商是一体的人,像你们应该选择放弃这种服务。你们不用移动的服务才是对客服最大的减压。
不过因为客服本身的底层加上管理上的混乱,很多人本身就有问题,所以也没有非谢谢不可的必要,刻意强调就矫情了。但是无聊打骚扰电话的人或者觉得自己在客服那可以找到优越感的人一样很矫情。

TOP

谢主龙恩

TOP

发新话题
     
官方公众号及微博