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原帖由 唐三少 于 2010-5-10 09:44 PM 发表


类似意思是小区里现在4M的空额只有一个，但我家接受信号不好，我让他忽悠去，10000查下来我住的这地儿满足4M要求，不给我升到4M我就没完没了。

你如果没接路由器而是直连modem的话可以进modem的管理页面看看线路报告情况看看有没有异常的。
下面是我以前的线路报告，主要是噪声容限和衰减比较重要

你们可以了 好歹有得提..用2M的厦门用户泪奔而过

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原帖由 dizhang 于 2010-5-10 22:43 发表

你如果没接路由器而是直连modem的话可以进modem的管理页面看看线路报告情况看看有没有异常的。
下面是我以前的线路报告，主要是噪声容限和衰减比较重要

请教这个怎么看的？用什么软件吗？

看倒是看到了，但我的modem是不是太老了，状态报告里根本看不到噪声容限和衰减这两项数值……

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10000是说我家只能升级到3m ，就只能是3m 么？升级用了2年以后呢？用什么套餐？

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原帖由 熊本动物园 于 2010-5-10 09:48 发表
4月25日申请的2M升4M活动，当天说3天后就能全部办理完毕。

到了4月29日还没人给我电话，也不帮我升级。然后每天一个电话，接线员态度非常好，但就是之说催，没有实际行动。

一直延续到5月7日，直接投诉至他们的 ...

总经理热线什么号？

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用8M升10M的飘过，客服非常有礼貌，上次大面积停电不能上网，一直打电话跟进

我没升 据说明年免费8M

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原帖由 莎木迷 于 2010-5-11 01:19 AM 发表
我没升 据说明年免费8M

明年免费8M想想都知道是扯淡，上海地区有多少可以稳定上8M的小区都是问题。

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原帖由 唐三少 于 2010-5-11 12:11 AM 发表
看倒是看到了，但我的modem是不是太老了，状态报告里根本看不到噪声容限和衰减这两项数值……

老？中兴的adsl831那个大白猫么？贴图上来看看，大白猫忘记有没有了，我01年用大白猫一直用到08年，后来换过自己买的一个猫，又换过中兴蓝猫，现在是中兴zxdsl831的猫，后面三个猫都可以查线路状态的。

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昨天10000申请后，当晚就提速4m

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lz的遭遇真奇怪，我去小区门口的营业厅办的，后来直接领了个手机，听电信一位老阿姨说了点废话，回到家发现已经是4M了，过程半小时左右。

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原帖由 唐三少 于 2010-5-11 00:28 发表


总经理热线什么号？

63062105

工信部电话：当地区号+12300

傻逼电信没有下限