1月11日消息，据国外媒体报道，谷歌推出自有品牌手机Nexus One后，用户抱怨声此起彼伏，原因是他们根本得不到应用的服务支持。


上周，谷歌推出了自己的智能手机Nexus One。销售途径有两种，一是通过谷歌网站购买，价格为529美元，不限运营商。此外，用户还可以通过T-Mobile订购，签署两年合约售价179美元。

对于通过谷歌网站购买，并且已经率先拿到Nexus One手机的用户，他们遭遇到罕见的客户服务问题。由于谷歌缺乏足够的服务力量，目前只通过电子邮件提供服务支持，且答复周期为48小时。

对于焦急的用户，这显然是不可忍受的。因此，用户们的抱怨声此起彼伏。有用户在谷歌支持论坛上称，他被T-Mobile和HTC当成“皮球”来回踢了四次，前后花了一个半小时还是没解决问题。

还是再等等吧...

没看出来到底有什么问题 导致了投诉

貌似是客服不够用，老外一些折腾不会得地方一般都打客服问，客服不够所以服务跟不上。
应该不是手机或者软件问题

Google答复：“有问题请自行Google” 这就是Google提供的服务

谷歌黑？？？？？？？？

引用:

原帖由 shouldbai 于 2010-1-11 16:59 发表
Google答复：“有问题请自行Google” 这就是Google提供的服务

显然是ｇｏｏｇｌｅ黑

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赶紧退货吧，我们等十四天机

老外自力更生能力和国人比起来就是粑粑

引用:

原帖由 plasmawei 于 2010-1-11 19:18 发表
老外自力更生能力和国人比起来就是粑粑

人家凭什么要自力更生？

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国外消费者被惯坏了啊 呵呵__--

外国刁民

晕... 我咋成了谷歌黑，这是网易上的新闻。都期待这款产品才让大家莫着急。现在的工作离开google应用都很难的。

顶住压力就是阶段性胜利

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天朝用户已经把货已售出，概不负责当成想当然了，羡煞google了，早点来大陆市场吧，包您卖得舒心，赚得顺心！