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我爸妈家的三星立式空调那个出风口的门关不上了，不过制冷倒是没问题，就懒的打电话了

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到现在我唯一一次打电话报修是给戴尔，由于纸箱被我丢了，在打了两天电话被踢了几次皮球后终于同意上门，就这样2407换成了2408……

12315+电视台+电台，记得有个消费者直通车的电台节目专门帮群众解决类似售后问题的

只能买格力的  买了海尔的你就等着HIGHT吧

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让你不买三菱电机

315不靠谱 非常难通过一系列的要求才能解决问题

媒体很靠谱

今天中午来人了。

检查的结果就是：

不制冷那也是正常的，因为外部温度太高，保护压缩机，所以就停了。（为什么晚上也不制冷？？？）
有臭味？人家工程师就是闻不到。（我怎么取证？）

我还有什么话说？

是不是海信故意搞我？？？

我怎么把这事捅到媒体？
我老婆的老舅，是某报社的主编，貌似就是质量监督这类的，好像是在大山子这里，捅到这里管用么？老百姓也不看这个报纸吧？

最直接的办法,就是到商场海信空调的柜台闹,人越多越好,商场一般是不愿惹这个麻烦的,会给厂家施加压力.

找315吧。

另外，做设备的，这种情况也是比较常见的。

引用:

原帖由 aweiwei 于 2009-8-4 12:07 发表
今天中午来人了。

检查的结果就是：

不制冷那也是正常的，因为外部温度太高，保护压缩机，所以就停了。（为什么晚上也不制冷？？？）
有臭味？人家工程师就是闻不到。（我怎么取证？）

我还有什么话说？
...

个人感觉，如果是压缩机过热保护的话，那要看是因为环境温度还是压缩机本身有问题造成温度过高了，未必是因为外部环境。如果是过载，或者其他一些原因，也可能造成过热保护。这个需要仔细检查。

[ 本帖最后由 handsomeken 于 2009-8-4 13:24 编辑 ]

引用:

原帖由 handsomeken 于 2009-8-4 13:22 发表
找315吧。

另外，做设备的，这种情况也是比较常见的。



个人感觉，如果是压缩机过热保护的话，那要看是因为环境温度还是压缩机本身有问题造成温度过高了，未必是因为外部环境。如果是过载，或者其他一些原因 ...

说我们家外机放置地方的散热不好。

但是，首先前三年都没出现过类似的问题；其次为什么晚上散热也不行；还有别人家的空调外机都那么放置没见出过问题；最后我家客卧的空调也是相同的放置方式也没出现过问题。

关键还有一点，就是这个臭味，那么明显，这个工程师硬说闻不到，我真的是没话可说了。

海尔 格力 美的的服务较好。

散热问题么，那问问他压缩机工作的环境温度范围，再测一下你家外机环境温度。然后把外机拿下来，换个位置看一看还停不停。

臭味是哪一类的？是聚合物熔化的味道还是生物烧焦的味道？会不会有东西进到管道里了，导致压缩机负载过高？（俺对空调不懂，都是瞎猜的。。。）

引用:

原帖由 handsomeken 于 2009-8-4 13:45 发表
散热问题么，那问问他压缩机工作的环境温度范围，再测一下你家外机环境温度。然后把外机拿下来，换个位置看一看还停不停。

臭味是哪一类的？是聚合物熔化的味道还是生物烧焦的味道？会不会有东西进到管道里了，导 ...

就是那种臭汗、臭脚、雨水泡了衣服的那种臭味。

两台海信空调都有味。

海信是很煞笔。我家有个卧室海信也是用了一年就不制冷了。吹出来都是异味。

后来换了日系的，用到现在很好很满意。

海尔也超垃圾 新买第一年就漏水 麻痹 派来的维修工还是臭脚