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16^# 大中小发表于 2018-4-30 18:03 只看该作者

这种投诉榜就是投诉榜，如果你把这个联系到质量上，那只能说要么不严谨要么就是傻。
不同消费群体对质量问题的忍耐能力不一样子。举例NVH，或者异响。你低端品牌做得再差，有人投诉你开起来路噪大么？相反豪华品牌可能觉得过个减震带车内有瓶水响了他听到都会投诉这车有问题。
还有低科技配置和高科技的配置顾客投诉也不一样子。比如说车上带着主动减速刹车，车主自己脚踩油门当刹车撞了没准都能扯到主动刹车不好用上面来。低端的啥都没有，自然也减少了这部分的投诉。‘
要比，就同价位竞品车的投诉排行来看。这才有对比质量好坏的价值。