[经验交流] 受不了了，偶发故障到底怎么破

slowargo

小黑屋

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1^# 大中小发表于 2015-7-22 21:43 只看该作者

4s要求只有出故障的时候到4s才能受理，但基本上都是晚上回家的时候出问题，晚上4s又没师傅在，基本上没得搞了
是不是只能想办法投诉4s/厂家了？万一因为故障造成了直接/间接的损失（比如半坡起步失去足够的动力溜车），能找厂家索赔不?

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johentai

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2^# 大中小发表于 2015-7-22 21:52 只看该作者

posted by wap, platform: Chrome
具体什么故障？变速箱？
4S店的要求不合理，你如果在质保期直接把车子放店里，同时找厂家投诉，一般厂家会去找4S店的麻烦。

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slowargo

小黑屋

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3^# 大中小发表于 2015-7-22 21:57 只看该作者

行驶过程中一边离合器不工作，据说是变速箱控制模块的问题
4s倒是说把车放他们那边让他们慢慢试，但鬼知道他们什么时候能试出来啊

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九月雪花

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4^# 大中小发表于 2015-7-22 22:27 只看该作者

重要的是你要把出现的工况高速4S店，否则不出问题，投诉也没有发现故障现象，只会让问题解决时间变久啊。

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slowargo

小黑屋

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5^# 大中小发表于 2015-7-22 23:18 只看该作者

4s之前处理过一次，刷了电脑，然后故障由上下班必先变成了下班偶然出现
之前没发病的时候去过一次，师傅看都不看，说电脑不会有故障记录的，要等故障出现时再过来
上次难得一次上班途中故障了，去4s说师傅不在，下次再来
我对福特真心无语了
结果我现在每天就这么折腾地下班，并祈祷哪天上班能再次出现问题我好直接过4s
哪天真是堵在半坡溜车撞了，不知道福特赔不赔

[ 本帖最后由 slowargo 于 2015-7-22 23:20 编辑 ]

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