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[海淘] {不作饿}Google向开发者施压要求使用自家支付服务

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1^# 大中小发表于 2012-3-9 17:42 只看该作者

北京时间3月9日消息，据国外媒体报道，为了赶超苹果iOS平台在财务方面的成功，Google一直在向应用和游戏开发者施压，要求使用自家支付服务Google Wallet。

　　据移动游戏和支付公司高管称，Google最近数月警告开发者称，如果继续使用其他支付服务，例如PayPal、Zong和Boku，他们的应用将被从Google Play(之前被称作Android Market)下架。

　　开发者称，Google在试图简化消费者支付购物款的过程，希望提高付费应用下载量，弥补其较高的成本。与部分竞争对手相比，Google支付服务的费率更高。此举表明Google在利用自己在移动应用市场上的优势推广旗下其他服务。应用发现服务Appsperse CEO雨果·特洛奇(Hugo Troche)说，“尽管Google此举显得有些蛮横，但能简化Android应用内购物流程，提高用户的价值。”

　　Google发言人未就此置评。

　　Google Play是Google推出的在线商店，可供用户下载游戏、音乐、应用等数字内容。Google希望Google Wallet成为用户在Google Play购买内容时的主要支付手段。

　　Google在去年8月末发给用户的一封电子邮件中称，开发者需在30天内使用Google Wallet，否则应用将被“暂时下架”。路透社本周获得了这封电子邮件拷贝。Android社交游戏网络Papaya创始人、CEO沈思(Si Shen，音译)说，“Google告知开发者称，使用其他支付服务违反了服务条款。无论这些规定是对还是错，我们都只能遵守。”

　　沈思解释说，Papaya 2年前开始发布Android社交游戏时，Google尚未推出用于Android应用支付的支付服务。Papaya原来使用PayPal支付服务，但已经不再使用PayPal和Zong，在应用内购物中使用Google Wallet。她表示，“如果能自由地选择支付服务，那当然好了。但如果必须遵守Google的规定，我们也会照办。我希望与Google保持密切的合作关系，这对于我们的业务非常重要。”

　　Google统一支付服务的动机

　　这一举措对于Google非常重要。尽管从Android手机数量的角度而言，Google Play非常成功，但用户购买的内容并未出现相应的增长。《福布斯》报道称，Android平台埃里克·楚(Eric Chu)2011年年初在一次会议上表示，尽管Android智能手机用户在激增，但Android Market中付费应用的下载次数表现却不够好。

　　部分原因是用户购买体验各不相同，令人感到困惑，降低了用户完成交易的可能性。通过促使所有开发者使用Google的支付系统，用户购物体验将进一步简化，有助于提高转化率。

　　Zipline Games CEO托德·霍珀(Todd Hooper)表示，“在Android生态系统中，自由主义泛滥，开发者可以选用自己喜欢的支付服务。开发者认为自己可以随意选择不同的支付服务的想法是幼稚的。如果可以利用所有支付服务购买Android应用，这是令人担心的。”

　　据霍珀等人士称，苹果iOS平台的转化率更高，主要原因是苹果从一开始起就要求开发者使用其支付服务。移动社交游戏公司Bionic Panda Games高管查尔斯·哈得逊(Charles Hudson)表示，“这是帮助苹果成功的因素之一，每个开发商都使用苹果的支付系统，Google意识到了统一的支付系统给苹果带来的优势，想创建一个类似的系统。”

　　哈得逊表示，Bionic Panda Games约一年前登陆Android Market时，Google Wallet尚未发布，因此选择使用PayPal，但从2011年春季起只使用Google Wallet。

　　通常情况下，使用Google Wallet的开发者必须向Google支付相当于销售额30%的分成，高于第三方支付服务的费率。但哈得逊和其他人士称，如果转化率能提高，支付30%的费率是值得的。Bionic Panda Games放弃PayPal时流失了部分客户，但“每名用户的转化率和创收金额都有所提高。无需选择支付服务后，用户在Google Play上的体验就接近苹果平台的一键购物了。方便性带来的优势将超过客户流失的损失”。