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» 之前iphone出现的奇怪问题拖到这个月才送去直营店…
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之前iphone出现的奇怪问题拖到这个月才送去直营店…
8000008215
天外飞仙
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发表于 2022-2-12 19:32
只看该作者
posted by wap, platform: iPhone
https://wap.tgfcer.com/index.php?action=thread&pic=&tid=8349767&sid=&vt=1&tp=100&pp=100&sc=0&vf=0&sm=0&iam=&css=&verify=&page=1
之前情况在上面帖子
本来该去年年底过去的 后来拖到这个月
去之前一下联系不到之前的客服 后来才知道那个客服好像是什么申诉部门的 最后就是他给了的一个方案 先返厂 如果查出是零件问题的话就更换零件,如果跟第一次返厂结果一样还是查不出问题,也会给我更换一台新机 新机附带90天保修.在我机子的保修期结束后开始生效.
这次算是第一次去天才吧 因为前阵子联系不上那客服 后来重新去联系了别的客服把问题重新说了一遍..然后去天才吧 结果安排的工程师看了后说这肯定是app导致的问题然后我回去先自己排查…
第二天客服引导帮我重新找回那个客服 然后那客服说跟门店人员沟通过了 让我第二天直接过去交机子就行了..
第二天是安排了个穿红衣服的接待 看了之后就说怀疑主板的问题…然后现在就是等了
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