» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


 24 12
发新话题
打印

京东购物奇迹

zzd968

小侠

帖子
202 
精华
0 
积分
200 
激骚
2 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2018-4-27 
16# 大 中 小 发表于 2020-3-16 12:40  只看该作者
遇到过，退款不退货。。。。

TOP

诅咒术

樱花不再灿烂

魔头

中年大叔

帖子
1618 
精华
0 
积分
21646 
激骚
1246 度 
爱车
我有爱...... 
主机
我有...... 
相机
我...... 
手机
...... 
来自
GX 
注册时间
2010-8-13 
17# 大 中 小 发表于 2020-3-16 13:17  只看该作者
年前买的一件可乐也是摔过，凹凸不平及液体散出，京东小哥竟然用其他纸箱包装好给我送来。联系客服反馈，让我退回去让售后确认，然后再给我补发过来。我就火了，要么现在给我发一件过来直接换货，要么我去外面实体店买一件，差价由京东支付（下午招呼客户用的）。最后投诉到他们主管那边，下午就收到了，也说有问题的不需要退回。
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

TOP

糊涂

大侠

帖子
642 
精华
0 
积分
15556 
激骚
101 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2001-11-26 
18# 大 中 小 发表于 2020-3-16 13:42  只看该作者
拍照申请退货会直接再发一袋给你，破掉的不用退，如果没货的话就要等一段时间有货了会补发。别问我怎么知道的。。。

TOP

《环球时报》

魔王撒旦

帖子
6055 
精华
0 
积分
181 
激骚
553 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
来自
Avalon 
注册时间
2014-3-11 
19# 大 中 小 发表于 2020-3-16 14:47  只看该作者
也碰到过  8KG的皇家狗粮 过来后一看就是漏气的  袋子正中间一个洞 最NB的是给洞上贴了个JD胶带  申请了返修退换货  客服妹子电话打过来说补给我100块

TOP

tiantian20007

大侠

帖子
777 
精华
0 
积分
518 
激骚
-2 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2015-11-25 
20# 大 中 小 发表于 2020-3-16 14:57  只看该作者
我碰到过1两年前的分装花生酱，结果纸盒拆开后只有一两条，应该是12条的，时间太久也就算了，所以官方也提示拆箱检查仔细了。

TOP

香蕉一号

银河飞将

帖子
35626 
精华
0 
积分
30903 
激骚
3072 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2012-9-21 
21# 大 中 小 发表于 2020-3-16 15:50  只看该作者
posted by wap, platform: Chrome
我去年买的牛奶送来坏了大半，联系售后直接给我换一箱。

TOP

马里奥派对

混世魔头

帖子
2397 
精华
0 
积分
18167 
激骚
354 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2007-8-24 
22# 大 中 小 发表于 2020-3-16 22:40  只看该作者
最吓人就是从京东买了个索尼单反，套了个塑料袋发过来了，汗...所幸能用，镜头没碎

TOP

snkxp

小黑屋

帖子
1655 
精华
0 
积分
11777 
激骚
-4 度 
爱车
 
主机
 
相机
 
手机
 
注册时间
2002-10-17 
23# 大 中 小 发表于 2020-3-17 07:39  只看该作者
posted by wap, platform: Android
有可能是转运时，搬运工搞的。快递员一般有破损都直接告知用户的。我的可乐就是这样，直接退钱，连客服都不用打。

TOP

xingtao

混世魔头

帖子
2754 
精华
0 
积分
17676 
激骚
457 度 
爱车
307 
主机
psp+nds+ngc 
相机
 
手机
 
注册时间
2003-3-14 
24# 大 中 小 发表于 2020-3-17 08:19  只看该作者
posted by wap, platform: Android
买饮料碰到过有几瓶破的，都是快递员直接说他会申请退款然然后过几天这几瓶的钱就退了。

TOP

 24 12
发新话题
     
官方公众号及微博