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[其他] 请问淘票票客服电话怎么转人工？

silenty

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1^# 大中小发表于 2019-4-24 09:48 只看该作者

影院不支持退票改签，要退票，找不到转人工的选项，太鸡贼了

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谢霆锋

nicholas

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2^# 大中小发表于 2019-4-24 09:52 只看该作者

posted by wap, platform: MAC OS X
既然不支持退改签，那么你以为电话打通，就给你退票了？2333

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silenty

魔神至尊

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3^# 大中小发表于 2019-4-24 11:18 只看该作者

操作成功，在电话里问你“一句话描述遇到的问题”就对电话里说“请转接人工客服”，重复两次，成功接通人工客服，报单号客服和影院沟通后退款

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jolinheart

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4^# 大中小发表于 2019-4-24 11:22 只看该作者

LZ，你打哪个电话的？方便告诉下，我也要退

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silenty

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5^# 大中小发表于 2019-4-24 11:25 只看该作者

就是0571--88157838，里面没有按0转人工的选项，需要你对电话说请转接人工服务，说两次就OK了

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jolinheart

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6^# 大中小发表于 2019-4-24 11:32 只看该作者

还真连上了，说去问影院了，谢谢LZ

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