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[澳洲] 求助！报了个新西兰的团，家里临时有事去不了，旅行社不退款如何破？

rufy

侠客

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1# 大 中 小 发表于 2017-9-9 21:31  只看该作者
年初和老婆计划年内带宝宝出去转转，听朋友介绍加上自己又研究了下，觉得新西兰风景不错，就打算利用国庆大假加上年假过去旅游下。8月中旬，老婆报了个9月29日出发的团并交了1w多费用作为定金。9月初，按照旅行社的时间安排，准备好了一家三口签证所需的各种证明资料，交旅行社统一去办签证手续，但谁想家里的老人由于突然病重周一送进医院，经医生诊断后说情况不太好，下了病危通知。没办法，和老婆商量了下决定取消旅行，周二老婆去跟旅行社说了家里情况，让其取消办理我们的签证手续和旅游安排，旅行社回复之前交的定金由于预定了航空公司团队机票，现如果我们取消，1w多的定金则不退，除非另外找够3人参团。眼看现离出发时间只有差不多两周，找人替团可能性不太大，现只有在此求助各位，之前交定金旅行社未与我们签合同，现由于家里有事且在办签证前取消行程，有没有相关规定定金不退，如果没有规定如何能退，望各位指点，先拜谢！

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拙言飞雪

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2# 大 中 小 发表于 2017-9-9 21:53  只看该作者
没签合同你给什么钱？

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dfg1101

魔王撒旦

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3# 大 中 小 发表于 2017-9-10 01:44  只看该作者
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旅行社没毛病

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panqk

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4# 大 中 小 发表于 2017-9-18 12:44  只看该作者
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交定金有合同吗？ 按合同办

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raidenff

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5# 大 中 小 发表于 2017-9-19 02:14  只看该作者
退钱费劲了，建议楼主赶紧做做宣传尾单特价啥的把你这三个名额转让出去，哪怕亏5千给被转让人自己好歹还能拿回来点
当年我给我妈报欧洲团就是正好一个凯撒的朋友圈广告尾单，就是你这种情况，我们直接把团费给了之前报名去不成的人

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就一中年人

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魔神至尊

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6# 大 中 小 发表于 2017-9-20 16:29  只看该作者
旅行社没毛病，好好协商吧
当然不排除他们有这个本事可以撤单但是不给你退

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神奇

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7# 大 中 小 发表于 2017-9-22 10:10  只看该作者
让旅行社帮你把这个尾单在他们朋友圈发一下，分分钟转出去了。

好好协商吧，人家没毛病的

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