打印

315投诉后反馈真快

偷白开水

混世魔头

帖子: 4541
精华: 0
积分: 6528
激骚: 1316 度
爱车: 奥迪四驱
主机
相机
手机
注册时间: 2014-9-30

TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

1^# 大中小发表于 2016-4-12 16:29 只看该作者

posted by wap, platform: Galaxy S5
14年6月在南京五星电器买的三星s5，还带一年延保。去年屏幕暗时，闪屏非常严重，网上查了下，很多人都有这问题，换屏就好了，日，基本放弃了，去了趟合肥三星售后，现在人在合肥，合肥三星拒保了，说是去找买手机的地方，我说那检测下啥问题，检测要费用。就回去了，搁置了半年。

这两天上网正好看到有人打手机315投诉，过保三星免费修了。星期天晚上去手机315投诉了下，星期一早上北京三星就来电话了，说送去本地三星售后维修。今天中午去了，说过保了要收费，我说315投诉的，北京售后说免费。一个小时修好，免费，回放电话时一定好好评哦。手机原来自带的广告软件，360，搜狗输入法，百度浏览器，头条新闻，搜狐新闻全没了，干净的一笔雕遭，而且自带浏览器浏览痕迹都在。

本帖最后由偷白开水于 2016-4-12 16:30 通过手机版编辑

TOP

dgrca

魔王撒旦

帖子: 7429
精华: 0
积分: 29216
激骚: 2011 度
爱车: 小电驴
主机: PSP GO
相机: RX100
手机: Mate7 / A9 Pro
注册时间: 2009-7-30

TGFC 2014新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前在线

2^# 大中小发表于 2016-4-12 16:42 只看该作者

posted by wap, platform: Firefox
手机315？是打电话12315吗？我也有问题要投诉。

TOP

raidentime

魔王撒旦

帖子: 6832
精华: 0
积分: 10791
激骚: 397 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2009-7-8

TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

3^# 大中小发表于 2016-4-12 16:43 只看该作者

这就是三星作死的重点一环，官方售后点随便就能拒保。 TGFC·NG

TOP

qhlixpfh

魔王撒旦

帖子: 9043
精华: 0
积分: 14507
激骚: 1394 度
爱车
主机
相机
手机
来自: 中国
注册时间: 2010-10-19

TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

4^# 大中小发表于 2016-4-12 16:44 只看该作者

233 真是贱

TOP

偷白开水

混世魔头

帖子: 4541
精华: 0
积分: 6528
激骚: 1316 度
爱车: 奥迪四驱
主机
相机
手机
注册时间: 2014-9-30

TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

5^# 大中小发表于 2016-4-12 16:44 只看该作者

posted by wap, platform: Galaxy S5
www.shouji315.org

打电话12315也行吧，我是在网上注册投诉的。

也是抱着试试的心理，懒得去南京五星，来回折腾，三星售后真不修也无所谓。

本帖最后由偷白开水于 2016-4-12 19:15 通过手机版编辑

TOP

幻飞一线天

huanwsy

魔王撒旦

帖子: 7138
精华: 0
积分: 20193
激骚: -809 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2009-4-21

TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前在线

6^# 大中小发表于 2016-4-12 17:01 只看该作者

posted by wap, platform: ZTE V967S
延保都是商家自己搞的，厂家当然不干。

TOP

adds

魔神至尊

真爱组

帖子: 17298
精华: 2
积分: 34277
激骚: 2397 度
爱车: 奇瑞王
主机: STEAM
相机
手机: 双卡双待
注册时间: 2003-9-2

TGFC 2014新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆ TGFC王者农药勋章★ 数码区 iPhone6 Plus发售纪念☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

7^# 大中小发表于 2016-4-12 18:26 只看该作者

我也不知道三星售后图啥，每次去都是一副我要占他们便宜的样子
最后一次去，是我同时买了两个note3，刚到手就发现其中一个电源按钮明显有问题，接触不良
结果售后死活非要说没有问题
打电话投诉总部，告诉我以现场检查结果为准，不然就把手机寄到总部再说
最后怎么解决呢，我当场掏出相机，在他们那里录我自己检测的方法和过程
录完准备发优酷了，里面一个经理出来说帮我换机器了
都是欺软怕硬的家伙

有兴趣可以看一下，这种问题都可以拒绝我售后

[ 本帖最后由 adds 于 2016-4-12 18:29 编辑 ]