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[讨论&乱弹] 这个是3A的售后邮箱？

dreamboyg

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1^# 大中小发表于 2015-8-9 11:13 只看该作者

买了个3A的泰坦机甲，左脚掌摇晃里面有声响。外观看起来没什么问题，不知道是组装的时候掉东西进去，还是里面有东西碎了。
淘宝卖家让我自己联系售后，给了我个邮箱 cs@bambasia.com
已经过去4、5天了，也没收到任何回复。
有人联系过3A的售后吗？

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solidwwb

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2^# 大中小发表于 2015-8-9 11:22 只看该作者

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Atlas?我的泰坦大腿断过是联系这个维修的，会让你寄过去免费修。

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dreamboyg

混世魔头

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3^# 大中小发表于 2015-8-9 13:46 只看该作者

引用:

原帖由 solidwwb 于 2015-8-9 11:22 发表
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Atlas?我的泰坦大腿断过是联系这个维修的，会让你寄过去免费修。

谢谢
整个机体一起寄过去？需要自己付运费？

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solidwwb

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4^# 大中小发表于 2015-8-9 14:54 只看该作者

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我是整机寄过去，运费自己出

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dreamboyg

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5^# 大中小发表于 2015-8-9 21:16 只看该作者

引用:

原帖由 solidwwb 于 2015-8-9 14:54 发表
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我是整机寄过去，运费自己出

寄回来也要自己付运费？

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solidwwb

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6^# 大中小发表于 2015-8-9 22:37 只看该作者

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回来记得是不用的

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混世魔头

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7^# 大中小发表于 2015-8-10 00:37 只看该作者

我的3A ZAKU 也断退了，请问邮箱是要用英文联系的么？维修需要寄国外么？

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solidwwb

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8^# 大中小发表于 2015-8-10 17:57 只看该作者

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中文就行，客服会让你发到东莞的工厂

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dreamboyg

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9^# 大中小发表于 2015-8-11 21:06 只看该作者

引用:

原帖由 solidwwb 于 2015-8-10 17:57 发表
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中文就行，客服会让你发到东莞的工厂

你发了邮件后，多久收到回复？

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10^# 大中小发表于 2015-8-26 13:47 只看该作者

估计1-2周就完成了，免费维修和补件。服务好到爆

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