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[下载] this Gift Card was not activated at the time of purchase怎么解决?

neversc0t

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1# 大 中 小 发表于 2012-2-2 19:36  只看该作者
朋友从美国带过来的iTUNES Gift Card
我也没有苹果设备
就出了TG里的人
结果告知我无法充值
我也没有其他途径验证
只能向iTUNES客服发信

结果回复我这个
Dear neversc0t,

This is Garry again from iTunes Store Customer Support. Thank you for your reply.

I'm sorry for any frustration you have experienced with your iTunes Gift Card. It turns out this Gift Card was not activated at the time of purchase.

neversc0t, If you do not have the sales receipt or gift receipt for the iTunes Gift Card, it may be possible to obtain a replacement iTunes Gift Card from the store at which the card was purchased. If the store personnel are unable to replace the card itself, they may be able to reprint the receipt for you. Then you can fax or email the receipt and the card to the iTunes Store as described in our previous email.

neversc0t, Unless you provide a receipt, the iTunes Store will be unable to assist.

Have a nice day!

Sincerely,

Garry
iTunes Store/Mac App Store Customer Support


这个有解决方法吗？

[ 本帖最后由 neversc0t 于 2012-2-2 19:37 编辑 ]

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beterhans

hans

银河飞将

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2# 大 中 小 发表于 2012-2-2 19:53  只看该作者
里面不是说了吗
去原来买 Gift card 的商店里换或者用当时的 小票 去 apple 换
不过如果你不在国外貌似不可能.

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neversc0t

天外飞仙

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3# 大 中 小 发表于 2012-2-2 20:11  只看该作者
引用:
原帖由 beterhans 于 2012-2-2 19:53 发表
里面不是说了吗
去原来买 Gift card 的商店里换或者用当时的 小票 去 apple 换
不过如果你不在国外貌似不可能.
就是不再国外啊

什么原因造成这卡不能用？

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绯雨流

NULL

五道杠

ZERO

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4# 大 中 小 发表于 2012-2-2 20:18  只看该作者
没有在购买期内激活？

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neversc0t

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5# 大 中 小 发表于 2012-2-2 20:26  只看该作者
引用:
原帖由 绯雨流 于 2012-2-2 20:18 发表
没有在购买期内激活？
确实买了很久了~~
10年买的

这东西有效期多久？

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turnlive

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6# 大 中 小 发表于 2012-2-2 20:40  只看该作者
引用:
原帖由 neversc0t 于 2012-2-2 20:11 发表

就是不再国外啊

什么原因造成这卡不能用？
超市买的gift card要商家激活才能用的。

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neversc0t

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7# 大 中 小 发表于 2012-2-2 20:45  只看该作者
引用:
原帖由 turnlive 于 2012-2-2 20:40 发表

超市买的gift card要商家激活才能用的。
啊？~~~~~~~~这还真不懂
有没有其他变通的方式激活？

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8# 大 中 小 发表于 2012-2-2 22:38  只看该作者
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没激活要么是买的时候售货员忘了要么是没付钱

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Redofish

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neversc0t

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10# 大 中 小 发表于 2012-2-2 23:29  只看该作者
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引用:
原帖由 @Redofish  于 2012-2-2 22:58 发表
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收据收据收据
就是没有收据啊

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neversc0t

天外飞仙

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11# 大 中 小 发表于 2012-2-2 23:31  只看该作者
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原帖由 @完美身材  于 2012-2-2 22:38 发表
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没激活要么是买的时候售货员忘了要么是没付钱
那我明天问问我朋友，当时他跟我说是买苹果产品赠的。

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alalaka

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12# 大 中 小 发表于 2012-2-3 00:11  只看该作者
gc的有效期都是一年，过期作废

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neversc0t

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原帖由 @alalaka  于 2012-2-3 00:11 发表
gc的有效期都是一年，过期作废
是买来一年作废，还是充值后一年作废？

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