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[数码手机] XD们，sony号称我买的DV是水货但又不肯出水货证明怎么办？（解决）

雷飞

蕾晓菲

元始天尊

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16# 大 中 小 发表于 2009-8-3 18:38  只看该作者
记得有次帮人去保修台PS3

拿到那里，试了1星期也没发现任何问题

客服和我电话好几次，最后客服和主管商量，换了台新机给我

真TMD厚道


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Penny1

Eric Theodore Cartman

魔王撒旦

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17# 大 中 小 发表于 2009-8-3 18:49  只看该作者
引用:
原帖由 洛克狼 于 2009-8-3 18:36 发表
sony电器类只要有sn号，现在都是凭sn号保修的
不是行货，过了保修期的也能免费保，前提是这个机器没修没拆过…至少藕在武汉的维修店就这样免费换了个相机的CCD，既不是行货 ，也过保两年了
兄弟你生活在社会主义。。。
我知道的索尼，发票，保修卡，一个都不能少。。

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anubisx

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18# 大 中 小 发表于 2009-8-3 19:02  只看该作者
引用:
原帖由 Penny1 于 2009-8-3 18:49 发表


兄弟你生活在社会主义。。。
我知道的索尼，发票，保修卡，一个都不能少。。
如果是官方承认的固有缺陷，不管是水是行 有无发票SONY都给免费弄好。如果是一般个体故障就要严格很多

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hinomoto

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19# 大 中 小 发表于 2009-8-3 19:17  只看该作者
从没去过sony保修点的飘过

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aweiwei

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20# 大 中 小 发表于 2009-8-3 20:39  只看该作者
SONY是很艹蛋的。

我家的SR10E，非要注册。我问如果我拿着摄像机去上海，坏掉了，去上海维修站能修么。客服说，必须要带着保修卡、发票才能修。我问我出去玩还要带这些东西么？这机器上不是有序列号么。人家客服就说必须带，否则就要付费修理。

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洛克狼

元始天尊

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21# 大 中 小 发表于 2009-8-3 20:42  只看该作者
引用:
原帖由 Penny1 于 2009-8-3 18:49 发表


兄弟你生活在社会主义。。。
我知道的索尼，发票，保修卡，一个都不能少。。
客服说没有sn号的都是要凭发票证明，比如耳机，坏了就换掉
有sn号的直接凭sn号，输入sn号码在souy的系统上一查就可以了
武汉维修店好像是在大陆境内的吧，海口的藕没有去过不知道是不是也是这样

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红叶

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22# 大 中 小 发表于 2009-8-3 20:47  只看该作者
国内SONY坏了就换新吧，别想着修了

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lvcha

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23# 大 中 小 发表于 2009-8-3 21:23  只看该作者
周六去魏公村那看看！

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tanakarena

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24# 大 中 小 发表于 2009-8-3 22:03  只看该作者
[posted by wap, platform: Nokia (E71)]

国内就是要求什么凭证都齐全的，哪有单凭序号那么好。。。就算正港也要邮寄申请回香港换大陆保修卡的，不是一般麻烦，没事不买索尼。

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lvcha

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25# 大 中 小 发表于 2009-8-9 15:37  只看该作者
解决了，虽不完美。
去了魏公村的总店，一开始店员分不清是否水货。拿专用眼镜看，标志是正确的，硬启时中文，但是保修卡印刷不好。
当作行货收下了，说修好通知我。
驱车回家，刚进家门，sony电话追过来，说我的机器是水货，内部电路被动过，有几条飞线，所以硬起是中文。
现在出问题是修改的飞线焊点松了。
又开车去了趟魏公村，花了300块，让sony出具拆机检测是水货证明+修好。（没让他修就给我修了）
然后直奔科贸我买机那家索赔。
商家做惊诧状，说不可能。留下货号说要和代理核对。周一再来。
我回家了，晚上又给我打电话了，说查到了，给我退货。
刚才又跑了趟科贸，退回当时买机器的钱和维修的300块。

浪费了我一个周末的时间和三个从东直门到中关村的来回油钱！
买之前我已经做了很多功课了。
估计我退的机器会被包装好骗下一个，对不起了
没办法的事情，以后不去村里买东西了！

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雷飞

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26# 大 中 小 发表于 2009-8-9 15:43  只看该作者
SONY是无辜的，你们不要黑它好吗

出错的是JS和不明真相群众

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lvcha

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27# 大 中 小 发表于 2009-8-9 15:45  只看该作者
引用:
原帖由 雷飞 于 2009-8-9 15:43 发表
SONY是无辜的，你们不要黑它好吗

出错的是JS和不明真相群众
不花钱他是不会给我出证明的。。。

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mephisto

天外飞仙

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28# 大 中 小 发表于 2009-8-9 15:52  只看该作者
为什么大厂在国外很好到国内就一泡污了呢，不止索尼一家，其实家家都这鸟样

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aweiwei

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29# 大 中 小 发表于 2009-8-10 09:25  只看该作者
好歹SONY还有分公司；

NIKON都是代理公司，都不给查是否水货。

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利露

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30# 大 中 小 发表于 2009-8-10 09:34  只看该作者
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原帖由 洛克狼 于 2009-8-3 18:36 发表
sony电器类只要有sn号，现在都是凭sn号保修的
不是行货，过了保修期的也能免费保，前提是这个机器没修没拆过…至少藕在武汉的维修店就这样免费换了个相机的CCD，既不是行货 ，也过保两年了
上次t5坏了个闪光灯，问下要5百，麻痹那时候网上的t5才卖400，我广州的

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