[电脑] 你们在家收邮件都用什么软件的？

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LZ是不是点自带邮箱右上角的“试用新版outlook”了？如果是的话，把它关了试试。

如果不好用，再试试下面这个办法：
去163邮箱里面的“设置”——“POP3/SMTP/IMAP”，其中有一项授权密码管理，把你最新一次绑定WIN11这台电脑的授权删了，然后“新增授权密码”，按要求扫码发短信，显示的一串密码自己COPY下来存好，去WIN11“邮件”应用，删掉现有的163邮箱，然后重新添加163邮箱，邮箱密码用刚才COPY下来的那个密码。