» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


 35 123
发新话题
打印

[求助] 刚刚psn账号被入侵了

回家吃完饭正在看电视突然手机收到邮件说我在psn上充了250刀,我一开始觉得是骗子但是邮件内容挺正式的,我没打算管。

然后又收到一封购买游戏的邮件,我觉得不对就登陆Ps4果然发现账户里有250刀,然后又有充钱的邮件。我里面在psn上删除了我信用卡信息,然后打电话给银行取消了我信用卡。

8分钟有人在伦敦刷了三笔钱买了六七个游戏,我要是不取消银行卡估计被刷的更多了。

银行说三笔购买还没落款,银行卡已经被取消了可能交易不会成功,如果成功了帮我取消这笔钱。

我刚打完电话psn登出了,吓的我赶集登陆账户改了密码。现在遇到一个麻烦,有什么两步登陆需要给我手机发短息,但是我根本没设这个,手机也收不到短信,搞得我自己也登陆psn不能了。

怎样联系psn客服取回账户?


TOP

posted by wap, platform: iPhone
开两步必须的吧 可以有效提高账号安全



TOP

posted by wap, platform: Android
被对方设两步了,只有找客服了


TOP

posted by wap, platform: Android
干嘛要用信用卡绑定psn呢,这么多支付手段

TOP

不知道psn账户信息怎么泄露的,我只在家玩游戏,也不在网上登陆

索尼的账户保护工作的确不怎么,怪不得上周登陆时候增加了安全设定

给客户发邮件了,明天再打个电话

TOP

posted by wap, platform: iPhone
有点吓人啊,今晚回去赶紧把信用卡解绑了

TOP

posted by wap, platform: Android
一般是撞库,如果你用户名密码和邮箱或其他网站的密码一样,那撞库的可能性很大。

TOP

posted by wap, platform: Samsung
老实开启两步验证吧

TOP

posted by wap, platform: Android
楼主的两步验证已经被盗号的抢开了。这个帐号已经完全不属于楼主了,换号吧。

TOP

posted by wap, platform: Android
引用:
原帖由 @BloodSin  于 2018-5-10 18:58 发表
不知道psn账户信息怎么泄露的,我只在家玩游戏,也不在网上登陆

索尼的账户保护工作的确不怎么,怪不得上周登陆时候增加了安全设定

给客户发邮件了,明天再打个电话
PSN记得去年就批量泄露过两回吧。

TOP

绑了卡的账号为啥不开两步?被撞库了吧

TOP

posted by edfc, platform: iPhone 8
我是不绑信用卡的,也只用港服,所以支付宝和淘宝点卡美滋滋。

TOP

posted by wap, platform: 小米NOTE
上个月被psn自动续费一年就不爽解绑了信用卡。

TOP

账号还在我手里,我改了密码,但是没有第二步认证码

我的账号很老了,当时还没有二步认证我后来也没设定

索尼客服只有白天服务,如果你取消信用卡还有可能被封psn id的风险,但是大晚上我不通知银行还不知道要被刷多少钱。反正我没有网上朋友,Psn上除了会免就买了四个游戏,损失不算太大吧,就是奖杯没了,对我影响也不大。

TOP

posted by wap, platform: Android
psn绑的信用卡我都是锁了境外交易的,要买游戏的时候再开。

TOP

 35 123
发新话题
     
官方公众号及微博