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[音响] 赞一下Bose的售后

鹰眼米霍克

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1# 大 中 小 发表于 2014-11-1 20:25  只看该作者
海淘买的bose oe2i 今年1月初在美亚买的，这两天发现右耳有断断续续的不发声，正好离家5分钟步行的距离就有一个bose的客户服务中心，就打算去问问看售后的事宜

由于不是行货，之前听网上说bose的销售人员表示非行货是没有保修的，所以已经有心理准备要付钱维修，就是不知道要多少钱。

结果说了下症状，并表明是美国亚马逊购买的，客服MM就表示要看一下亚马逊的订单并截图发她邮件，只要是1年保修期内购买的，就可以换一个新的。

用手机上亚马逊截了订单发到对方公司邮箱，打印出来后签了个字，就给我了一个全新的行货oe2，并且保修期也renew了。而且由于我的耳机线是带线控的，所以原来的线也还我了，新耳机的线（无线控的）也奉送了。前后不到10分钟，我就带着新耳机出了门。

本次售后由于有点出乎我的意外，所以给赞一个，同时也想告诉大家，销售人员为了达到销售目的，有时说的话是要打问号的，还是自己去问了才靠谱。

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恶魔的微笑

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2# 大 中 小 发表于 2014-11-1 21:00  只看该作者
这售后真心不错

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newshadow08

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3# 大 中 小 发表于 2014-11-1 21:05  只看该作者
老实说bose的东西这么暴利，这样的售后才良心吧，当然对比国内牌子还是好很多。

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lysine

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4# 大 中 小 发表于 2014-11-1 21:13  只看该作者
现在花了钱还享受不到相应服务的太多了，bose还算保持良心了。

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giant

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5# 大 中 小 发表于 2014-11-1 21:20  只看该作者
posted by wap, platform: iPad
你卖东西前要去问售后？

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hsu

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6# 大 中 小 发表于 2014-11-1 21:25  只看该作者
哪的bose？
广州非行货不给修

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鹰眼米霍克

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7# 大 中 小 发表于 2014-11-1 21:28  只看该作者
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pocketmom

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8# 大 中 小 发表于 2014-11-1 22:08  只看该作者
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bose美国的价格不算暴利吧。。。行货价格当我没说。

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asher

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9# 大 中 小 发表于 2014-11-1 23:05  只看该作者
posted by wap, platform: Meizu MX3
akg的售后现在都不知道找哪里

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ni_001

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10# 大 中 小 发表于 2014-11-1 23:11  只看该作者
创新售后，live 旧款，再保，断了连接构建，电话问如何保修，告诉我这个是劳损件保修不管，修一下120.不包括邮费，新的搞活动live最低见过199，真心醉了

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xzsslp

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11# 大 中 小 发表于 2014-11-1 23:42  只看该作者
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我们培训时候就说保修只有大陆行货才有保修………麻痹的国外都能保修了……无语

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sumeru

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12# 大 中 小 发表于 2014-11-2 09:24  只看该作者
最近才知道这个牌子是三哥创立的

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fenny

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13# 大 中 小 发表于 2014-11-2 09:48  只看该作者
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lz运气挺好
我在日本买的时候明确告诉我出了日本哪都不保了

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