[电脑] 京东买的WD绿盘坏了，怎么换？

上海一猪头寄了块500G的ST（11版本的-_-）给我当结婚礼物，结果前一天他备份数据还是好的，顺丰到我手就坏了……前天刚把东西交给京东杭州售后，发票和保修都不在我这里，还不知道京东肯不肯保，到现在还没有回音……因为蓝德在杭州没有代理售后了，所以要么寄到上海蓝德，要么找京东，我选择了后者……折腾了一天，见识到了京东和蓝德的SB，前者把OEM的当成行货卖，上面还有电脑城的易碎贴（囧），上门取件嫌我家太远，还是我自己送过去的；后者800电话话务忙就直接挂机，害我拨了N遍，还盗用神作XG的BGM，打通了客服妹子也是有气无力的样子，最后居然杭州连个代理都没有，以后打死也不买蓝德盘……

LZ如果当地有这个硬盘总代的话，直接找他们好了，应该可以根据序列号直接给你保的。京东也是建议我直接送到代理处，这样节省时间。不过寄到上海蓝德要我附带身份证复印件，我没敢寄，还是给了京东了事。

[ 本帖最后由 xtpl 于 2009-9-5 05:06 编辑 ]