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标题: [其他] 现在京东售后确实恶心,大家还是防着点 [打印本页]

作者: mailps3    时间: 2022-1-5 14:59     标题: 现在京东售后确实恶心,大家还是防着点

前阵子买的KTC miniled,换了两次机依然有坏点,第三台实在忍不住了,决定退货。今天京东广州售后一个020的固定电话打过来问说除了面板有亮坏点外,还有没其它问题,我说没有,然后那斯就说面板右上角有明显刮痕。心想还跟我来这出,上次jd直营收到原封条破损的iphone13pm,就已经很警觉了,所以这次退货前我把显示器外观,包装外观全部拍照录像。我就把这些情况告诉他,对面直接就语塞了说我们再联系看看挂电话了~~~
作者: 熊熊哥哥    时间: 2022-1-5 15:01


楼主是上JD售后黑名单,被特殊照顾了吧。
作者: abrina    时间: 2022-1-5 15:06

引用:
原帖由 熊熊哥哥 于 2022-1-5 15:01 发表

楼主是上JD售后黑名单,被特殊照顾了吧。
按照京东的黑名单原则,LZ应该是符合标准了。
作者: 安可么么哒    时间: 2022-1-5 15:11

引用:
原帖由 mailps3 于 2022-1-5 06:59 发表
前阵子买的KTC miniled,换了两次机依然有坏点,第三台实在忍不住了,决定退货。今天京东广州售后一个020的固定电话打过来问说除了面板有亮坏点外,还有没其它问题,我说没有,然后那斯就说面板右上角有明显刮痕。心 ...
果然JD有些地方会这么干 刚才还回帖 说早年碰到的这么个事
作者: ADA1    时间: 2022-1-5 15:25

拍照很正常,现在退货我基本都会拍照上传,不过还未做到360度拍照就是。以前也被jd卡过一次售后,之后和其他被卡的人一起搞才解决的。
基本换货我自从那次最不愿意用,要不就退
作者: sceic    时间: 2022-1-5 15:32

3月份之后可以搜集证据,告诉京东利用大数据算法制造不同服务基准为由发起公益起诉。
作者: mailps3    时间: 2022-1-5 15:35

引用:
原帖由 ADA1 于 2022-1-5 15:25 发表
拍照很正常,现在退货我基本都会拍照上传,不过还未做到360度拍照就是。以前也被jd卡过一次售后,之后和其他被卡的人一起搞才解决的。
基本换货我自从那次最不愿意用,要不就退
我现在拆箱,退换货都在客厅搞,自己拍照录像之余还有监控摄像头全程录像,绝不能留一丝机会给这些垃圾售后人员搞事
作者: achen126    时间: 2022-1-5 16:01

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LZ就是之前那个不停抢显卡的家伙?




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