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标题: [数码手机] 罗技键盘该怎么保修？ [打印本页]

作者: 第七个男孩 时间: 2021-7-16 17:27 标题: 罗技键盘该怎么保修？

买的MX KEYS，700块钱，刚过保一个月，A键键帽就有个卡子有点变形脱落了，之前买了京东的三年换新服务，结果说这个不属于三包范围内的故障，不受理。后来问了罗技的客服，也是一样，不属于三包范围，要维修的话，只能先去售后点，售后点给报价，同意就维修。关键这JB罗技苏州还没有售后点，最近无锡，其次上海，要邮寄过去。体验极差。想问问各位有罗技产品的维修经验吗？
经历这次以后罗技产品一生黑了，之前两个鼠标都是过保双击，键盘过保坏，买了附加服务说不在三包范围，维修又麻烦的一B，再买剁手。

最后说一句京东的延保，就是京东金融卖的，全是坑。总结下来就是这也不保，那也不保。

[ 本帖最后由第七个男孩于 2021-7-16 17:29 编辑 ]

作者: sceic 时间: 2021-7-16 17:52

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闲鱼上求一张发票？

作者: sxyzero 时间: 2021-7-16 18:17

凭什么不在售后范围呢？理由？

作者: arex 时间: 2021-7-16 18:24

还好本来罗技售后离家10分钟路，去了基本是换新或者良品，新的还会把包装拆了再给你

作者: 第七个男孩 时间: 2021-7-16 18:30

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引用:

原帖由 @sxyzero 于 2021-7-16 18:17 发表
凭什么不在售后范围呢？理由？

外观损坏不在保修范围内，这SB理由真是绝了，而且罗技所有键盘脱落貌似都不在保修范围内，虽然我这个是过保了，但售后说保修期内也是不保的

本帖最后由第七个男孩于 2021-7-16 18:31 通过手机版编辑

作者: sunner 时间: 2021-7-16 18:41

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你这不算啥，8k的那个group摄像头挂了，打电话问，过保了
没问题，我付费维修
不行，没有维修服务，一般都是换新，您这个建议再买一个

喷了

作者: 安可么么哒 时间: 2021-7-16 18:48

和我N年前那个罗技”电竞鼠标“G700一样侧键内部只有两个比头发丝粗一点的支撑断裂了就这还好意思在当年的电竞旗舰鼠标说人为原因不保修搞到315 结果给我修了但偷偷把我这个鼠标改成弃保了在上海罗技官方的维修点狗屎一样的服务我劝你放弃这次之后JD重新买一个出小问题就返修一般都是换货换死这傻逼罗技售后

作者: 田中健一 时间: 2021-7-16 18:54

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3年换新是保险公司，应该可以啊，你说按键不灵敏。

作者: sunrainnet 时间: 2021-7-16 19:23

罗技键盘真是垃圾，朋友的G910键盘，当年的旗舰，1000多元的。用了一年左右就连击了，于是保修，换了全新的第二代给他。用了一年多又连击了。

现在键盘扔了给我，N个键不定时连击，打字痛不欲生。前几天在淘宝上找人搬轴，50多个键，5元一个，加上维修费200多元。。

作者: csfans1 时间: 2021-7-16 20:52

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罗技是这样，已经完了，过保就坏

作者: 熊熊哥哥 时间: 2021-7-16 21:02

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jd买个新的续命。

作者: 第七个男孩 时间: 2021-7-16 21:04

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原帖由 @sunrainnet 于 2021-7-16 19:23 发表
罗技键盘真是垃圾，朋友的G910键盘，当年的旗舰，1000多元的。用了一年左右就连击了，于是保修，换了全新的第二代给他。用了一年多又连击了。

现在键盘扔了给我，N个键不定时连击，打字痛不欲生。前几天在淘宝上找人搬轴，50多个键，5元一个，加上维修费200多元。。

我这个键盘，每周最多使用两天，非重度输入，不玩游戏，算下来才用了100天就坏了，这质量真的简直了。

作者: sunrainnet 时间: 2021-7-16 21:46

引用:

原帖由 第七个男孩 于 2021-7-16 21:04 发表
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我这个键盘，每周最多使用两天，非重度输入，不玩游戏，算下来才用了100天就坏了，这质量真的简直了。

不明白罗技这么大的厂商，为什么质量这么差，鼠标双击也是常见现象。下一个键盘准备换热插拔的了

作者: csnlm 时间: 2021-7-16 23:00

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原帖由 @sunrainnet 于 2021-7-16 21:46 发表
不明白罗技这么大的厂商，为什么质量这么差，鼠标双击也是常见现象。下一个键盘准备换热插拔的了

估计精算师什么的算过了，故意设计的这么短的产品寿命让利润最大化，以前用几十块的杂牌鼠标键盘也没这么短命爱坏的

作者: 宁静之雨 时间: 2021-7-17 20:33

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买完之后赶紧在手机日历里做一个350天的日程提醒，到时候看见了直接送修，就说双击他们也心虚

作者: gloomnize 时间: 2021-7-18 08:04

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淘宝或者闲鱼买个键帽自己更换吧

作者: sceic 时间: 2021-7-18 09:04

引用:

原帖由 sunrainnet 于 2021-7-16 19:23 发表
罗技键盘真是垃圾，朋友的G910键盘，当年的旗舰，1000多元的。用了一年左右就连击了，于是保修，换了全新的第二代给他。用了一年多又连击了。

现在键盘扔了给我，N个键不定时连击，打字痛不欲生。前几天在淘宝上找 ...

机械键盘20年前就是因为这个毛病无法克服被淘汰的，寿命就那么点，你朋友抛弃寿命选手感就只能这样了。

作者: sunrainnet 时间: 2021-7-18 14:29

引用:

原帖由 sceic 于 2021-7-18 09:04 发表

机械键盘20年前就是因为这个毛病无法克服被淘汰的，寿命就那么点，你朋友抛弃寿命选手感就只能这样了。

以前的机械键盘有这个通病的啊...不过现在应该都克服啦,罗技还是使用这么旧的技术么

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