标题:
[数码手机]
从什么时候开始苹果APP退款变得这么困难了？
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作者:
urtoys
时间:
2020-3-20 10:48
标题:
从什么时候开始苹果APP退款变得这么困难了？
记得原来购买APP，用了一天感觉不好，退款什么操作我忘记了，反正很流畅得就退掉了。
昨天小孩子点点点手机，让我拿手指验证，以为又是下APP，疏忽了，点完之后发现是某儿童教学APP的一个998的内购套餐，支付宝免密支付已经完成。当时没耽误，马上就上网查怎么退，登录官网查看账单，之后申请退款，被秒拒，不符合退款范围。
打苹果客服，一通等之后接入，询问APPLE id，支付宝帐号，交易编号，我们会为您提交，请您稍等。先生您好，我们理解您的心情巴拉巴拉巴拉，但是，系统巴拉巴拉巴拉不符合退款巴拉巴拉。
再搜相关信息，搜到的全是苹果不给退款的信息，有经验贴说是打12315能增加退款成功率，但是之后日期的帖子说打12315也不管用了。
真是看得我一脸懵逼啊。
最后抱着试试的心态拨打了该APP的客服电话，客服说可以向苹果申请退款，我告诉该客服苹果拒绝退款后该客服说可以代替我向苹果申请退款，如果苹果还是拒绝的话他们公司会在10个工作日内把钱退回到我的支付宝上，总算是有个说法了。
印象里的苹果的服务应该不是这个样子的吧？
作者:
yaqi821
时间:
2020-3-20 10:56
posted by wap, platform: 小米
你为啥不弄台二手烂手机给他玩?纯好奇
作者:
urtoys
时间:
2020-3-20 15:48
引用:
原帖由
yaqi821
于 2020-3-20 10:56 发表
posted by wap, platform: 小米
你为啥不弄台二手烂手机给他玩?纯好奇
专门弄台手机给孩子玩估计就更上瘾了。。。
手机回家后插着充电孩子就摆弄摆弄，总是下一堆需要看广告才能玩的4399.
作者:
xue1984
时间:
2020-3-20 16:07
posted by
edfc
, platform: iPhone 11 Pro
水果在国内的售后就是一泡污，不管是电话还是天才吧
作者:
jamesxuyiyi
时间:
2020-3-20 16:14
posted by wap, platform: iPhone
朋友家小孩到我家，xb上直接买了两个游戏233，主要那时候我会员到期了，这两个会员游戏没删，
作者:
joachim
时间:
2020-3-20 17:06
posted by wap, platform: iPhone
搞不懂为什么要设免密？打几个密码也占不了多少时间吧？
作者:
amm
时间:
2020-3-20 17:26
posted by wap, platform: iPhone
因为不知道太多人恶意退款了吧
作者:
一只纯猪头
时间:
2020-3-21 11:55
posted by wap, platform: iPhone
因为一堆648白嫖
好规则被玩烂了…
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