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标题: [家电] 真的喷了，打SONY 400电话报的安装，花了450，竟然给我安个组装挂墙架 [打印本页]

作者: 恋妖壶 时间: 2019-12-2 16:19 标题: 真的喷了，打SONY 400电话报的安装，花了450，竟然给我安个组装挂墙架

事情是这样的

买了85的SONY电视，报的底座安装

安装师傅上门后，发现我电视柜进深太浅了，底座放不下，让我改成挂墙，450

我说好，给了钱，师傅麻溜的从背包里拿出个挂墙架，五颜六色的包装，也没SONY LOGO，我怎么看都不像原装的

师傅说原装的现在就是这样的，没有LOGO。

我当时忙着别的没跟他搞，他就装了，然后我微信转了450给他，没发票没收据。

晚上发现电视有点前倾角度，越想越不对，上网搜了下，果然和原装的完全不一样。

我就直接拨了师傅电话，问他是准备来给我换原装的，还是我挂了接着打官方的投诉电话，师傅麻溜的说之后来换原装。（但是因为洞眼肯定不通用又要重新打，可惜了我的墙）

现在想想真的是，主要因为我报的是底座安装，所以这师傅是想两头吃，我这边赚组装支架的差额钱，SONY那边再赚没有挂墙安装所以不用上交的钱。

但是打的是官方的400电话都能派来个这样的师傅，到底是谁的锅？

[ 本帖最后由恋妖壶于 2019-12-2 16:30 编辑 ]

作者: 牛顿 时间: 2019-12-2 16:25

国内这种操作各行各业太多了，小聪明都用在这上面，没有诚信可言

作者: BloodSin 时间: 2019-12-2 16:26

诚信度等于0

作者: MIMURA 时间: 2019-12-2 16:26

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现在sony新的电视机不是底座上墙了？

作者: 恋妖壶 时间: 2019-12-2 16:32

另外有人懂这方面吗，到底原装支架是哪款？

我说明书上写的的WL450这款，但是又看别人说85寸的应该用WL500了，有人清楚吗

作者: 恋妖壶 时间: 2019-12-2 16:33

引用:

原帖由 MIMURA 于 2019-12-2 16:26 发表
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现在sony新的电视机不是底座上墙了？

没懂，我电视都不习惯上墙，这是第一次

作者: jiangst 时间: 2019-12-2 16:36

我买的电动旋转支架，安装费就要300了。

作者: wod008 时间: 2019-12-2 16:39

都是外包的....

作者: mailps3 时间: 2019-12-2 16:43

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所以全球目前很多人不喜欢中国人，精得很，精过头

作者: 摇杆 时间: 2019-12-2 16:51

环境造就环境，人越活越变态

作者: Alloyo 时间: 2019-12-2 17:10

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引用:

原帖由 @mailps3 于 2019-12-2 16:43 发表
所以全球目前很多人不喜欢中国人，精得很，精过头

最讨厌中国人的就是中国人

作者: cf3b5 时间: 2019-12-2 17:20

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嗯！
sony的售后安装问题就是安装师傅人品差，国民性问题…
小米的售后安装有问题就是小米这家公司有问题，对小米那是口诛笔伐的…
实话实说国内消费者就连这么简单的一碗水都端不平，还好意思说人家安装师傅？说白了不都是一个德性…
带着有色眼镜，欺软怕硬！

作者: 有吃又有喝 时间: 2019-12-2 17:23

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我以前买的大法电视机的底座就是墙上的挂架啊，现在改了？？

作者: lvcha 时间: 2019-12-2 17:26

Posted by Xiaomi MIX
有点可怕，什么都得成专家

作者: cloudius 时间: 2019-12-2 17:26

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用京东上门安装，让他滚蛋

作者: mailps3 时间: 2019-12-2 17:29

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引用:

原帖由 @Alloyo 于 2019-12-2 17:10 发表
最讨厌中国人的就是中国人

哈哈哈哈好像又有点道理，那么有自知之明的为什么还那么让人讨厌，还是说人口基数大，觉得都是中国人

作者: joachim 时间: 2019-12-2 17:29

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以前有过一个帖子，你的信息被截胡，然后来个山寨的

作者: 道克斯 时间: 2019-12-2 17:38

楼主要想办法惩罚他以及他的上级，不光为你自己，也为了所有消费者

作者: 里世界 时间: 2019-12-2 17:43

我们这边也是外包的，但师傅人还不错

作者: chleicool 时间: 2019-12-2 17:59

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一样的问题，电视柜深度不够，不想挂墙，准备退了85X8500，同价换75X9500。

作者: relover 时间: 2019-12-2 18:03

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我当年也是400请来装花的260，师傅挺专业也挺和善，隔了一个多星期想咨询一下，一问师傅已经拿着260跑路了，喷了

作者: whfnet 时间: 2019-12-2 18:16

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为了省钱全部外包

这种情况还不如在jd找人安装

作者: 测试一下 时间: 2019-12-2 18:30

有个普通人不知道的常识~

任何安装维修服务都是找第三方外包成本最低~

大厂和小厂可能会是同一个第三方外包~

但大厂可能会有考核所以怕你投诉~

作者: newshadow08 时间: 2019-12-2 18:34

我装修了半年，感觉所有中国人都是坑货。。。

我要是再tg发个装修贴，肯定很长很长，就是我普通农村风格装修，就不敢再tg出丑了。

作者: fakecnc 时间: 2019-12-2 18:47

现在我住的房子，10年前装修的，到今天才发现我房间+浴室没有接地线……操

作者: zy_zlj 时间: 2019-12-2 19:04

是这样啊，以前安装也是，反正就是让你买架子，当时我不在家，结果我妈花了600买了一大二小三个架子

作者: lvcha 时间: 2019-12-2 19:11

对了，电视大小不是和高度和宽度有关系吗，深度怎么也有关系？

作者: 恋妖壶 时间: 2019-12-2 19:21

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引用:

原帖由 @lvcha 于 2019-12-2 19:11 发表
对了，电视大小不是和高度和宽度有关系吗，深度怎么也有关系？

电视有底座，电视大底座就深，就是前后抓地距离长，电视柜没那么深就放不了

作者: lvcha 时间: 2019-12-2 19:23

引用:

原帖由 恋妖壶 于 2019-12-2 19:21 发表
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电视有底座，电视大底座就深，就是前后抓地距离长，电视柜没那么深就放不了

噢，居然这样，受教了

作者: MIMURA 时间: 2019-12-2 19:27

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引用:

原帖由 @恋妖壶于 2019-12-2 16:33 发表
没懂，我电视都不习惯上墙，这是第一次

以前sony电视机底座就是上墙的支架，不需要另外买支架

作者: 测试一下 时间: 2019-12-2 19:31

引用:

原帖由 lvcha 于 2019-12-2 19:23 发表

噢，居然这样，受教了

索尼的85寸底座是40左右~

40的柜子勉强能放~

35的放就奇怪了~

作者: 恋妖壶 时间: 2019-12-2 20:00

引用:

原帖由 测试一下 于 2019-12-2 19:31 发表

索尼的85寸底座是40左右~

40的柜子勉强能放~

35的放就奇怪了~

师傅也说了，大尺寸建议挂墙，底座还是不稳的

作者: lvcha 时间: 2019-12-2 20:22

引用:

原帖由 恋妖壶 于 2019-12-2 20:00 发表

师傅也说了，大尺寸建议挂墙，底座还是不稳的

以后大尺寸我打算还是上激光电视得了。
120寸软幕就算拍头上也不会出什么事。
这电视还得防着熊孩子。

作者: aeiou2008 时间: 2019-12-2 20:30

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外包的，服务一塌糊涂，就想骗钱，骗不着钱立马摆脸色，日本品牌在国内也都外包，打各种投诉电话都不管用。

作者: aeiou2008 时间: 2019-12-2 20:33

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这种安装都是用最烂的件收最贵的费，提前说明或者明码标价也就罢了，问题是死不承认，我网上花五分之一的价格买的配件质量都明显比他带来的好。

作者: NeverSummer 时间: 2019-12-2 20:41

Posted by HUAWEI HMA-AL00
没有地线端子了可能在连在电表那

作者: jidatui 时间: 2019-12-2 21:27

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我都是自己安装，买了博世的电钻，卫生间的挂架都是自己装。

作者: zzd968 时间: 2019-12-2 21:34

Posted by LGE LM-G710
自己装，450自己买支架，买冲击钻。。。。

作者: 怀表 时间: 2019-12-2 21:39

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同大法75电视，致电400约好周五上门安装调试，特意留人在家里，等了一上午没见人影没有任何通知，中午到下午连打两个电话400都说帮忙催促，仍然没有回应。5点多出门吃饭，安装人员来电说8点上门。刚吃到6点钟，安装的人来电说一会儿上门，告知在外面吃饭没那么快回去，最终7点到家，算是囫囵个儿安装调试好了。我寻思着大概是因为我选择了底座不要上墙，导致利润太低所致吧

作者: ahoacghuo 时间: 2019-12-2 21:53

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都会劝你挂墙应为收入高

作者: 测试一下 时间: 2019-12-2 23:48

引用:

原帖由 恋妖壶 于 2019-12-2 20:00 发表

师傅也说了，大尺寸建议挂墙，底座还是不稳的

那是骗你的~

我就索尼的85寸~

稳当的很~

作者: 419389671 时间: 2019-12-3 00:30

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原帖由 @怀表于 2019-12-2 21:39 发表
同大法75电视，致电400约好周五上门安装调试，特意留人在家里，等了一上午没见人影没有任何通知，中午到下午连打两个电话400都说帮忙催促，仍然没有回应。5点多出门吃饭，安装人员来电说8点上门。刚吃到6点钟，安装的人来电说一会儿上门，告知在外面吃饭没那么快回去，最终7点到家，算是囫囵个儿安装调试好了。我寻思着大概是因为我选择了底座不要上墙，导致利润太低所致吧

底座自己装啊

作者: 测试一下 时间: 2019-12-3 07:44

引用:

原帖由 419389671 于 2019-12-3 00:30 发表
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底座自己装啊

自己装出问题很麻烦的~

有人免费上门安装还不好？~

作者: 塌方 时间: 2019-12-3 08:51

我几年前买论坛神机lg660h的时候碰到的安装师傅反而说大尺寸不建议挂墙，机身受力太大，以后容易出问题，建议我底座拉倒了

作者: aweiwei 时间: 2019-12-3 08:59

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六七年前W950安装的时候，师傅试机用移动硬盘，还一直暗示我他那里有3D的小电影，可以卖给我……

作者: iffox 时间: 2019-12-3 09:04

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我75寸的在京东买210几的挂架。上门师傅安装费收了140两个人安。

作者: 怀表 时间: 2019-12-3 09:05

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引用:

原帖由 @419389671 于 2019-12-3 00:30 发表
底座自己装啊

卖家要求必须Sony官方安装人员到场开箱调试，出任何问题都要他们的报告才能换货，收货时候买家只要确认外包装没有破裂即可

作者: newaxis 时间: 2019-12-3 09:10

Posted by TGFC·NG
京东买的底座，和师傅商量了一下给了点钱给我装上了

作者: 二十九分半 时间: 2019-12-3 09:22

posted by wap, platform: 小米NOTE
自从给家里装修以后，我算是知道做装修和建筑这帮人都什么下水道素质了

作者: 扯犊子 时间: 2019-12-3 10:47

Posted by TGFC·NG
这种王八蛋，装好了也要投诉丫的让这种人有点教训没诚信真的很气人 TGFC·NG

作者: 扯犊子 时间: 2019-12-3 10:48

引用:

原帖由 二十九分半 于 2019-12-3 01:22 发表
posted by wap, platform: 小米NOTE
自从给家里装修以后，我算是知道做装修和建筑这帮人都什么下水道素质了

Posted by TGFC·NG
嗯是的，有的地方甚至还没有我们自己动手做得好 TGFC·NG

作者: 恋妖壶 时间: 2019-12-3 12:06

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原帖由 @扯犊子于 2019-12-3 10:47 发表
Posted by TGFC·NG
这种王八蛋，装好了也要投诉丫的让这种人有点教训没诚信真的很气人 TGFC·NG

主要我现在想看他到底怎么换……膨胀螺丝拔得出吗……

作者: mizu 时间: 2019-12-3 13:23

我刚sony微信预约了装65x9300e和55w950b，安装的人打电话过来说300含支架，咬定是原装的。我很怀疑啊……

作者: edwang 时间: 2019-12-3 13:29

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85寸上墙是不是必须实心墙才行？

作者: snkxp 时间: 2019-12-3 13:50

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你国员工素质就爱这样，能贪一点是一点，多数人不会发现投诉，所以他胆子就大了，这让索尼官方也无能为力啊！

作者: rb 时间: 2019-12-3 16:25

都快0202年了，还有人认为安装是SONY自营的吗……

作者: blood 时间: 2019-12-3 17:36

我也是打的400安装，官方跟我说有个第三方公司上门暗访是不是可以，全程摄录安装过程，给我300元挂架钱，我说可以。
安装师傅还是很正规的，原装支架。

作者: BirdZou 时间: 2019-12-3 18:32

刚经历过博世的上门售后，师傅很会捞钱，我只能装勺

作者: arctic0823 时间: 2019-12-3 20:55

想起了洗衣机上门师傅一个劲的贬低我的龙头
然后推荐他的质量好龙头

作者: tantan11 时间: 2019-12-4 08:14

所以是不是可以自己预先买好挂架，师傅来了直管出人工呢？

作者: csnmbgq 时间: 2019-12-4 10:17

引用:

原帖由 rb 于 2019-12-3 16:25 发表
都快0202年了，还有人认为安装是SONY自营的吗……

好多年前在sony维修部干过，电视组是维修部最忙的，每天出去就是安装和拉回待维修的电视

离职不到一年，听以前同事说，sony在中国就留下电视的业务了，笔记本相机音响耳机啥的都取消了，帝都原官方的4个维修部，关闭2家，只剩方庄和中关村的

但现在不知道是什么情况......

作者: Ravanelli 时间: 2019-12-4 10:34

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引用:

原帖由 @tantan11 于 2019-12-4 08:14 发表
所以是不是可以自己预先买好挂架，师傅来了直管出人工呢？

会说你的质量不行不给装，或者要装可以掉下来不管

作者: 测试一下 时间: 2019-12-4 16:15

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引用:

原帖由 @tantan11 于 2019-12-4 08:14 发表
所以是不是可以自己预先买好挂架，师傅来了直管出人工呢？

你可以叫官方来底座安装检查电视有没有问题...

然后买个挂架自己找人装起来...

没难度...

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