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标题: [其他] 账号终于恢复,但是收到警告邮件,应该是盗我号的人做了坏事儿,应该如何处理? [打印本页]

作者: 水星的爱    时间: 2012-7-4 21:04     标题: 账号终于恢复,但是收到警告邮件,应该是盗我号的人做了坏事儿,应该如何处理?

中午登陆还是好的,美服,晚上不行了.之前一直和同学共享这个帐号,他在亚服,玩了一下小号。之前好几次收到帐号异常邮件,应该是IP地址不同的缘故,但是登录的时候,采用回答密码问题的方法,也都可以正常登陆的。

刚才登录的时候不行了,说密码错误,只好打开报警邮件,按照操作来,但是无论是重置密码,还是解锁帐号,系统都提示我这个帐号或名称不存在,这个是怎么回事儿?

是不是我要悲剧了?

[ 本帖最后由 水星的爱 于 2012-7-6 11:06 编辑 ]
作者: 飞鱼清风    时间: 2012-7-4 23:42

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登录邮箱被改了
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-4 23:51

引用:
原帖由 飞鱼清风 于 2012-7-4 23:42 发表
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登录邮箱被改了
怎么修改这个?
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-4 23:59

TG的朋友有在线的么?能看见我的角色的最后登陆时间么?
作者: 飞鱼清风    时间: 2012-7-4 23:59

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登录邮箱在bn上可以改的。但是你不知道被谁改成什么了,现在你想改回来只能注册个新bn号去找客服求助然后核实信息了。

本帖最后由 飞鱼清风 于 2012-7-5 00:00 通过手机版编辑
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 00:05

另外,我完全没有使用和别的地方相同的密码,用的163邮箱注册的。这你马要是被盗了,那就太滑稽了。
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 00:07

引用:
原帖由 飞鱼清风 于 2012-7-4 23:59 发表
posted by wap, platform: iPhone

登录邮箱在bn上可以改的。但是你不知道被谁改成什么了,现在你想改回来只能注册个新bn号去找客服求助然后核实信息了。

本帖最后由 飞鱼清风 于 2012-7-5 00:00 通过手机版编辑  
客户电话现在无法打通么?

另外,除了语言,后面有两个选择,第一个实在听不清,第二个是for tech support, press two. 我选了2了,但是还是后面还是语音自动回答。
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 00:23

确实有朋友看见我52分钟之前登陆了,这个应该是被盗号了吧。我的朋友有办法看到我这个角色现在的登陆邮箱么?

另外,我需要在美服上面重新注册一个ID么?然后填写那个什么Tickit么?

选择, I think I maybe hacked么?
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 00:24

妈的,心情不好了,恢复不了就不玩了,黑死D3.
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 00:29

另外,我觉得暴雪的安全机制有问题啊,如果能在BN上随意修改登陆邮箱,而不需要原始邮箱的邮件确认,这你马得多脑残的安全设计啊?

被盗以后,如何才能恢复阿,连登陆邮箱都被改了的话……

难道还要打电话么?
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 00:54

用了另一个帐号,递交了Tickit了,只好等恢复了。

出了拍卖场,我这种Solo派根本不需要联网功能
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 10:39

暴雪回邮件了,说恢复到我的邮箱了,但是没说密码的问题,我还是用老密码登陆么?
作者: norush    时间: 2012-7-5 10:49

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国内的邮箱发生过大规模的密码泄露事件,战网和邮箱同一密码很容易就会上套,对方有这两个密码,修改你的注册邮箱易如反掌,你的安全令呢?没捆绑?
作者: 被K汉姆    时间: 2012-7-5 11:22

捆绑安全令啊。。。
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 11:57

引用:
原帖由 被K汉姆 于 2012-7-5 11:22 发表
捆绑安全令啊。。。
不知道如何安装……
作者: 为何不分手    时间: 2012-7-5 12:02

引用:
原帖由 水星的爱 于 2012-7-5 11:57 发表

不知道如何安装……
.....你用的什么手机?苹果的还是安卓的?赶紧去捆绑一个吧
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 12:25

引用:
原帖由 为何不分手 于 2012-7-5 12:02 发表

.....你用的什么手机?苹果的还是安卓的?赶紧去捆绑一个吧
安卓……菜鸟用户,只用360宝盒,下载过一些游戏,装过一个陌陌……
作者: wh1406    时间: 2012-7-5 13:23

posted by wap, platform: iPhone

捆绑安全令,以前我的账户也被黑了,不过是禽兽世界的,莫名其妙的被黑的,跟跟客服扯半天蛋也没结果,就是为了几百g
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 13:51

中午尝试按照邮件知道恢复帐号,

依然告诉我,我的邮件地址不存在。

你骂了个比,我要骂人了。BN帐号,邮件地址随便改,这个安全设定,哪个猪脑子想出来的?
作者: 雷飞    时间: 2012-7-5 15:12

posted by wap, platform: iOS

国内邮箱好可怕
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 15:21

已经恢复密码了,但是安装手机验证器的时候遇到了麻烦,我在Google play下载的时候,说我的索爱ST18i暂不支持这个应用,应该不会吧?谁给我一个可以安装的版本?

谢谢……
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 15:31

用手机重新非常麻烦的全部验证了一遍,手机自带Google Play说你所在的地区无法下载或购买,你妹啊……
作者: sonki2    时间: 2012-7-5 17:01

posted by wap, platform: SAMSUNG (Galaxy Note)

恭喜楼主,贺喜楼主。一起mf吗?^ω^
作者: 为何不分手    时间: 2012-7-5 17:07

要回来了 ?装备什么都还在吗?
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 17:31

搞好了,手机终于装好了,还没有回家验证。希望可以恢复。

现在有了验证器,是不是登陆界面会多一条输入验证码的?
作者: 为何不分手    时间: 2012-7-5 17:35

引用:
原帖由 水星的爱 于 2012-7-5 17:31 发表
搞好了,手机终于装好了,还没有回家验证。希望可以恢复。

现在有了验证器,是不是登陆界面会多一条输入验证码的?
对  而且你的IP地址每次变换都会要求重新输入验证码
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 18:08

引用:
原帖由 为何不分手 于 2012-7-5 17:35 发表

对  而且你的IP地址每次变换都会要求重新输入验证码
那是不是每次登陆都要输入啊?哪怕IP一样?

[ 本帖最后由 水星的爱 于 2012-7-5 18:15 编辑 ]
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 20:09

他妈的,账号还是处于锁定的状态,已经能够成功登陆Battle.net了,登录的时候也用了手机验证器了,解锁的时候和我说这个邮件地址不存在,不存在你妹啊!!!!老子就是用这个邮件地址登录的BN好不好!
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-5 21:04

只能再提交Ticket了,继续等结果,刚才有操作错误,现在用正确的方式提交了,不知道什么时候能恢复。
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-6 10:48

账号已经恢复,资产也恢复到1000万水准,装备都在,总算活过来了。真他妈痛苦。BN的动态验证码还敢弄得更加看不清楚一点么?艹!

另外,早上收到一个邮件,全文如下,我被警告了?这个应该怎么处理?


Greetings Lancelot#1434,

A user of the above account has recently been involved in actions deemed inappropriate for Diablo III by the In-Game Support staff of Blizzard Entertainment. This decision was made after a thorough investigation of the situation as a whole. Though we are unable to discuss the outcomes of our investigations due to privacy concerns, rest assured that this incident has been looked into very thoroughly, and the appropriate actions have been taken on all involved accounts.

Account Action: Warning
Offense: Abuse of Game Mechanics
The distinction between exploiting bugs and abusing game mechanics is a fine one. While bug exploitation involves the abuse of what is essentially a programming mistake, the abuse of game mechanics is the act of taking advantage of the limitations of the Diablo III game systems. Since the line between the sanctioned use and the abuse of game mechanics is sometimes unclear, we prefer to educate players before taking any action against the account being used. This category includes using/distributing game mechanics in a manner unintended by their design that:
* Damages another Hero, their gameplay, the service itself and/or its economy

Based on a review of the information presented, this Diablo III account has been given a warning.

For further information, please view the Diablo III Policies and Terms of Use Agreement: (http://us.battle.net/support/en/article/300722) and (http://us.blizzard.com/en-us/company/legal/d3_tou.html). Please be aware that additional inappropriate actions may result in further disciplinary action, up to or including Account Closure; once an account has been closed, any characters, items, or auctions will be irretrievable.

Any disputes or questions concerning this account action can only be addressed by Account Administration. To learn more about how Account Administration is able to assist you, and how to contact them via online ticket, please visit us at http://us.battle.net/support/en/article/300515. We will be unable to investigate account actions over the phone - an online ticket is the only way to contact Account Administration.

We understand that these policies may seem harsh, but they are in place to ensure that every player is able to fully enjoy their time spent on Battle.net. Thank you in advance for respecting our position.

Regards,

Blizzard Entertainment
Diablo III Customer Support
http://battle.net/support


这个警告我要怎么去除,肯定是盗号我的人干的,着要怎么处理啊?
作者: MIMURA    时间: 2012-7-6 11:02     标题: 回复 10# 的帖子

修改邮箱会向原来的邮箱发信的,你多少天没去看了
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-6 11:07

引用:
原帖由 MIMURA 于 2012-7-6 11:02 发表
修改邮箱会向原来的邮箱发信的,你多少天没去看了
我确定修改邮箱不会向原邮箱发送邮件,我out look每五分钟收一次邮件,你说我有多少时间没看?
作者: dragon2005    时间: 2012-7-6 11:09

共享帐号不保险啊
作者: MIMURA    时间: 2012-7-6 11:19     标题: 回复 32# 的帖子

为了你我又修改了一次,我确定我原来邮箱收到修改信了
作者: 水星的爱    时间: 2012-7-6 14:33

posted by wap, platform: UC

呃,那我要怎么说呢。
作者: river    时间: 2012-7-6 14:37

可能被过滤了吧。账号千万别共享,暴雪发现你在两个不同的地方登陆也会封的
作者: wh1406    时间: 2012-7-7 13:43

posted by wap, platform: iPhone

感觉还是写信解释一下好,利用bug有被封号的危险。
作者: 流川枫    时间: 2012-7-7 13:46

引用:
原帖由 水星的爱 于 2012-7-5 15:31 发表
用手机重新非常麻烦的全部验证了一遍,手机自带Google Play说你所在的地区无法下载或购买,你妹啊……
用MarketAccess模拟,就能买了




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