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标题: [其他] [求助] 昨天在usbn上购买的d3,今天说暂时锁定,什么情况啊 [打印本页]

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 09:57 标题: [求助] 昨天在usbn上购买的d3,今天说暂时锁定,什么情况啊

產品等級《暗黑破壞神®III》新手入門版
帳號狀態暫時鎖定
地區亞洲
《暗黑破壞神III》拍賣場鎖定

以上是账户状态...
说一下购买流程,大家看看那里出问题了

1. 注册usbn帐号
2. 填写美国账单地址
3. 用国内visa购买(未保存付款方式信息),账单地址都是填写的中文真实地址.
4. 大概6~10个小时之后.直接从游戏中被踢出来.实际大概玩了1个多小时.
5. 收到邮件 Blizzard Store -- Purchase Failed
Greetings,

This notice is being sent to inform you that we were unable to successfully complete your recent purchase on the Blizzard Store. The charge for that item on your order was not finalized.

Since we could not fully authorize this item’s purchase, it has now been deactivated. If it was applied to a play account, it will no longer appear, and the account will be left in the state it was in previously.

For any questions about Blizzard orders or your Blizzard Account, please find the contact information for our Blizzard Billing and Account Services department at http://su.battle.net/support/en/article/contact

We thank you for your patronage and your patience in this matter.

现在我该怎么办?
1. 是需要重新购买一次么?
2. 之前扣掉的59.9会退回么?
3. 需要操作些什么申请否?
4. 大概多少天能退回?

我已经做的
1. 重新添加并保存了一个付款方式. 国内双币VISA卡,真实中文账单地址.

作者: zhongcan1981 时间: 2012-6-14 10:27

好像用国内双币visa卡不能用真实中文账单地址吧？
说说我的购买方法，我在USBN买了两个CDKEY,一个是用国内双币visa卡买的，一个是用paypal买的.

用国内双币visa卡买：
1. 注册时用的姓名是中文姓名，跟我信用卡注册的姓名是一样的，
2. 我注册US BN账号的时候用的美国转运公司的地址，用国内双币visa卡买的时候，账单地址也是直接用的注册时用的美国转运公司的地址。
用paypal买：
1.用的paypal里面注册的时候的地址，也就是我,真实中文账单地址，但是没关系，也通过了

仅供参考哦

作者: qustttt 时间: 2012-6-14 10:33

我遇到的几次锁定，觉得都是因为IP地址的问题，因为用了网游加速器，加速器用的服务器地址都不太一样，因此登陆暗黑客户端，就提示异常，其中第一个选项让登陆battle.net解锁。我选的第二个，回答问题解锁。输入正确答案。就好了。楼主看看是不是因为这个

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 10:39

引用:

原帖由 zhongcan1981 于 2012-6-14 10:27 发表
好像用国内双币visa卡不能用真实中文账单地址吧？
说说我的购买方法，我在USBN买了两个CDKEY,一个是用国内双币visa卡买的，一个是用paypal买的.

用国内双币visa卡买：
1. 注册时用的姓名是中文姓名，跟我信用卡 ...

一些兄弟及网上搜索的攻略中. 注册usbn的账单地址一定要选美国的某个真实地址.
付款时候的地址一定要和自己的信用卡账单地址完全一致...

这两点似乎和你说的不太一样啊...

paypal貌似退款很麻烦?所以没用...

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 10:40

引用:

原帖由 qustttt 于 2012-6-14 10:33 发表
我遇到的几次锁定，觉得都是因为IP地址的问题，因为用了网游加速器，加速器用的服务器地址都不太一样，因此登陆暗黑客户端，就提示异常，其中第一个选项让登陆battle.net解锁。我选的第二个，回答问题解锁。输入正确 ...

没有用网游加速器, 联通的公网IP...
重新登录d3的时候也没有提示可以解锁啥的..

登录web版bn也没有任何解锁选项...

作者: zhongcan1981 时间: 2012-6-14 11:09

附件是我的购买记录，战网注册姓名跟我信用卡的姓名都用的一样的中文姓名，信用卡账单地址直接用的转运公司美国真实地址，跟我战网注册的地址是一样的

引用:

原帖由 我不懂 于 2012-6-14 10:39 发表

一些兄弟及网上搜索的攻略中. 注册usbn的账单地址一定要选美国的某个真实地址.
付款时候的地址一定要和自己的信用卡账单地址完全一致...

这两点似乎和你说的不太一样啊...

paypal貌似退款很麻烦?所以没用.. ...

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 11:27

那我现在应该怎么办呢? 再买一遍?

作者: Marsman 时间: 2012-6-14 12:21

对的，再买一遍，然后祈祷成功～～～我们有人买了第4次搞定。

作者: starman 时间: 2012-6-14 12:50

还是paypal吧，退来退去是有可能永久封号的。

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 13:02

用paypal和直接付款有什么区别?
那个更好?

作者: starman 时间: 2012-6-14 13:12

我visa直接付款不给付，paypal一次成功，其他不知道......

作者: 被K汉姆 时间: 2012-6-14 13:55

我用验证过的paypal +招行visa
bn地址是美国免税州地址
pp地址是中国大陆的
连续买了3个都一次性成功

作者: ppst 时间: 2012-6-14 14:09

我账单地址写国内地址的英文，其他都和你一样，几分钟后银行扣款短信来了。

居住地写了个海淘收货地址，以后会不会有问题？

[ 本帖最后由 ppst 于 2012-6-14 14:11 编辑 ]

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 15:24

引用:

原帖由 ppst 于 2012-6-14 14:09 发表
我账单地址写国内地址的英文，其他都和你一样，几分钟后银行扣款短信来了。

居住地写了个海淘收货地址，以后会不会有问题？

你用到现在帐号都没问题?

作者: fleaken 时间: 2012-6-14 16:53

骚年运气不好啊，我也是用双币信用卡刷的，地址是用英语填写的国内地址，没被砍，坨坨的

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 17:29

引用:

原帖由 fleaken 于 2012-6-14 16:53 发表
骚年运气不好啊，我也是用双币信用卡刷的，地址是用英语填写的国内地址，没被砍，坨坨的

问了很多人都说要用中文和真实一模一样一个字不差的地址写.

作者: 我不懂 时间: 2012-6-14 20:39

完了悲剧了...

刚才又买了一次...结果付款了之后账户还是暂时锁定...我操.
而且在bn里仔细逛了一圈.发现第一次订购的订单信息什么都没了.
新的订单还在.但是状态是等待中.查了一下说是需要手工操作的订单.

错误代码是318003, Google一搜信息很少. 最新的也是昨天网易的一篇帖子.
到bn的论坛查了一下. 反映很少.但都是近两日发生的.
没有一个解决的. 而且有人得到的反馈...就是解决不了. 不解决. 也没有原因

游戏倒是从新手入门版变成了标准版.
而且也不能再买...

说回来暴雪的服务真是太差了.
台湾的所谓7×24的热线.死活打不通.港澳的那个也是死活打不通.
打美国的.直接告诉你d3的所有问题上网结局.电话里不受理.

操操操...

作者: ppst 时间: 2012-6-15 08:26

引用:

原帖由 我不懂 于 2012-6-14 20:39 发表
完了悲剧了...

刚才又买了一次...结果付款了之后账户还是暂时锁定...我操.
而且在bn里仔细逛了一圈.发现第一次订购的订单信息什么都没了.
新的订单还在.但是状态是等待中.查了一下说是需要手工操作的订单.

错 ...

问一下银行那边看看，如果以前没有用美元网上买过东西的话。。。。

作者: 我不懂 时间: 2012-6-15 08:50

引用:

原帖由 ppst 于 2012-6-15 08:26 发表

问一下银行那边看看，如果以前没有用美元网上买过东西的话。。。。

问银行什么?
我的确以前没有用美元买过东西

作者: ppst 时间: 2012-6-15 09:52

引用:

原帖由 我不懂 于 2012-6-15 08:50 发表

问银行什么?
我的确以前没有用美元买过东西

美元境外网上消费功能没开通。。。

[ 本帖最后由 ppst 于 2012-6-15 09:53 编辑 ]

作者: 我不懂 时间: 2012-6-15 10:49

引用:

原帖由 ppst 于 2012-6-15 09:52 发表

美元境外网上消费功能没开通。。。

开通了.

作者: 加藤鹰 时间: 2012-6-15 23:00

posted by wap, platform: SAMSUNG (i917)

好像开现金交易后，暴雪把大陆信用卡支付封了，之前完成支付的没问题。凯恩之角有讨论，可以去看看。

作者: 我不懂 时间: 2012-6-16 12:31

新的一笔订单已经完成....账户还是暂时停用...

暴雪这算什么鸟事啊...国际长途打过去.让我等30分钟...

我能不能退货!!!?

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