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符合苹果售后的刻板印象

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12315试试


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直营店和售后是两码事,店里普遍什么都好说



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直营,官网购买这两条件有buff加成。


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本来所谓的奢侈品就是卖溢价,分子层面到工艺层面都和A货一样

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原帖由 dhd 于 2023-09-20 10:58 发表
ultra野径回环起毛,拿到直营店给换了个新的。
还有这好事,求问啥流程?过去给店员看起毛的野径回环表带就可以吗?

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我的watch原配的那种塑料的表带也是,拆下来就坏了。。。不给修不给换。

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这表带我也碰到过这问题,去了直营店说hermes表带只能去hermes保修。

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我国的法律是谁售卖谁售后~~~~~

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原帖由 @solo_1023  于 2023-9-21 00:58 发表
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还有这好事,求问啥流程?过去给店员看起毛的野径回环表带就可以吗?
就说粘不紧总是掉,拍了照上传系统等通过到货后去拿。

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客服确实奇葩,之前一度觉得苹果售后挺好的,有个ipad用了几年觉得电池不行了,去南京天才吧,说想换电池,换电池费用是几百块钱,然后检测完了说必须电池状态到79%才可以在官方自费换电池,我那个测出来80%,死活都不给换,花钱都不行,也就是那个状态想换电池要不就等电池衰减到79%,要不就自己去第三方去换,实在脑残。

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原帖由 landice 于 2023-9-21 02:48 PM 发表
客服确实奇葩,之前一度觉得苹果售后挺好的,有个ipad用了几年觉得电池不行了,去南京天才吧,说想换电池,换电池费用是几百块钱,然后检测完了说必须电池状态到79%才可以在官方自费换电池,我那个测出来80%,死活都 ...
因为苹果其实不想这些生意,不要以为它电池一个卖接近800就很赚钱,其实售后都是亏钱。

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Apple的一些政策是不是被薅羊毛薅怕了才改的。

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直营店内 原装皮套我都免费更换过一个 不过就是要多说几句话
引用:
原帖由 gnorz 于 2023-9-20 10:50 发表
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4月官网买的爱马仕表带,
小半年用下来褪色就不表了,
居然螺丝掉了一颗,
联系售后,说表带属于配件,
没有退换,
甚至没有维修,
活久见。

本帖最后由 gnorz 于 2023-9- ...

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还以为lz要发这个
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原帖由 @landice  于 2023-9-21 14:48 发表
客服确实奇葩,之前一度觉得苹果售后挺好的,有个ipad用了几年觉得电池不行了,去南京天才吧,说想换电池,换电池费用是几百块钱,然后检测完了说必须电池状态到79%才可以在官方自费换电池,我那个测出来80%,死活都不给换,花钱都不行,也就是那个状态想换电池要不就等电池衰减到79%,要不就自己去第三方去换,实在脑残。
直接投诉,官网写的花钱随便换,那客服脑子不行,找个店里懂的就行

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