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[新闻] 关于ac+在店里加钱换新机的

昨天去换ac+快到期的7p新机时,听直营店员工说现在只有直营店买的机子和ac+才能加钱换新机,其他渠道包括官网的都可能只能返厂维修。不知道是真假的,反正在店里又买了一台max加上ac+。

7p之前是店里买的,所以马上就给换了台新的


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这不可能 官网上明明有年年换新计划选项



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原帖由 Cheve 于 2018-9-23 19:26 发表
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这不可能 官网上明明有年年换新计划选项
年年换新是肯定要直营店买的才行,官网只是告诉你可以去店里买这个而已


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原帖由 @anthony1234  于 2018-9-23 19:44 发表
年年换新是肯定要直营店买的才行,官网只是告诉你可以去店里买这个而已
刚刚又仔细看了下 确实只有零售店买才能加入

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只有直营店店头买才行

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你是要换同型号新机还是换新型号机器?
新型号是年年换新计划,那个必须是直营店买的才可以

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原帖由 jinye2001 于 2018-9-23 21:35 发表
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你是要换同型号新机还是换新型号机器?
新型号是年年换新计划,那个必须是直营店买的才可以
机子没损坏,但是直接加628换同款新机的那种,直营店说外面的买的包括官网都只能返厂维修而不能直接这么换了

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只有在直营店买的才行,本身就是支持现场销售才制定的政策。

本帖最后由 jackiehoo 于 2018-9-24 00:19 通过手机版编辑

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引用:
原帖由 @anthony1234  于 2018-9-23 22:38 发表
机子没损坏,但是直接加628换同款新机的那种,直营店说外面的买的包括官网都只能返厂维修而不能直接这么换了
假的,care+消费者可以要求ERS也就是快速更换服务,官网care+服务说明有写
现在的苹果国内直营店服务员都在以权谋私卖换新名额,导致了这么多忽悠

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别的我不清楚,IPAD是有2次意外事故损坏加钱换新的
不管是哪里买的都可以
如果不给你换,你回家扔水里泡着,然后拿锤子把IPAD砸了,弄弯。
拿着这包零件去,保证给你换新的,不会给你维修的!

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不过给你换的新机器是官翻机哦

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引用:
原帖由 jinye2001 于 2018-9-24 09:16 发表
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假的,care+消费者可以要求ERS也就是快速更换服务,官网care+服务说明有写
现在的苹果国内直营店服务员都在以权谋私卖换新名额,导致了这么多忽悠
(iii) 快速更换服务(以下简称“ERS”)或自行维修(以下简称“DIY”)部件服务。某些保修设备产品可以使用 ERS。

解释权都在官方手上

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引用:
原帖由 duyes 于 2018-9-25 12:52 发表
别的我不清楚,IPAD是有2次意外事故损坏加钱换新的
不管是哪里买的都可以
如果不给你换,你回家扔水里泡着,然后拿锤子把IPAD砸了,弄弯。
拿着这包零件去,保证给你换新的,不会给你维修的!
无法开机看到序列号的,苹果直营是不换的,只能去授权点维修或者更换,这个只是说直营店的政策,授权店可能更换什么还更容易些。

ac+这个我问了两个工作人员,一个说一定要店里买的才能换,另一个说有一定比例可以换新,但是店里买的售后更有灵活性。我觉得和他们输入的机子故障问题有关,我那台7p就一点刮伤,但是他的维修条目就写了进水什么的

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不可能,换过一部电信合约机,连发票都没的,激活后网上苹果客服加买的AC+,快到2年时苹果店直接付费换新立等没废话的

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引用:
原帖由 lancky 于 2018-9-26 10:50 发表
不可能,换过一部电信合约机,连发票都没的,激活后网上苹果客服加买的AC+,快到2年时苹果店直接付费换新立等没废话的
什么时候换的呢?早期的话,多少偷来的都靠这种方法换成新机了

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