前几天，把ps4拿出来，想买个p5港数字版玩玩
结果翻出ps4启动需要更新，更新完系统，准备去psn商店，问题来了，psn id的登录密码忘记了！
密码忘记这事情，我经历过几次，但测试几次总是能想起来的，所以完全没当回事……
结果这次没想起来，试了很多次

我的psn id就是我的gmail邮箱
于是我想找回密码吧，结果发现这是个不可能完成的任务
再找回密码的过程中给gmail邮箱发密码找回邮件
点击gmail邮件中的找回密码链接找回密码，需要身份认证：
身份认证需要二选一
安全问题（出生地）  或者 出生日期
问题来了，当年注册psn账户时候，出生地和生日完全乱填的
所以这步过不去，当然也就无法找回密码……

打了香港索尼客服电话，还是让我提供生日信息才能人工重置密码（我要记得生日直接网上就重置了好么）
目前就卡在这了，我提供不了出生地和生日就无法找回密码……

我还提供了很多信息邮件给sony客服，结果还是说我基础信息（住址 生日）不对，无法找回
基础信息包含我的psn注册原始邮件
数字版游戏购买记录（10多款）
ps4主机背后的15位编号
等等

我想不起登录密码，想不起我注册psn随便填的住址和出生日期，我这账号就玩完了？？？？？！
我的邮箱就是psn账号，我能证明邮箱是我的，但不能证明账号是我的？？？？？！！
这是不是无解了？

[ 本帖最后由 神之右手 于 2018-1-10 11:41 编辑 ]

估计是难了，姓名生日是最重要信息

我16年账号被盗，地址乱写的，客服问我不知道，但其它信息都是对的，说得出名字生日，还有购买纪录，最后就把账号要回来了

你这生日讲不出，很难操作啊

这种PSN账号，又不是注册垃圾网站，肯定要用很长时间的，当时注册就没必要乱写啊

我港服账号，只有地址乱写，纯粹也就是因为没地址可写........

实在不行砍了重来吧

引用:

原帖由 Raven 于 2018-1-7 21:42 发表
这种PSN账号，又不是注册垃圾网站，肯定要用很长时间的，当时注册就没必要乱写啊

我港服账号，只有地址乱写，纯粹也就是因为没地址可写........

实在不行砍了重来吧

10多款游戏数字版啊
无数的奖杯和游戏时间啊

posted by wap, platform: 小米NOTE

引用:

原帖由 @神之右手  于 2018-1-7 22:14 发表
10多款游戏数字版啊
无数的奖杯和游戏时间啊

备胎任天堂在召唤你。

posted by wap, platform: Samsung
再去试试密码组合吧，排除法，除非当时你psn密码也是唯一特定的

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前几年有一次美服泄漏重置后我也遇到这个问题，然后申诉需要提交ps3序列号啥的就可以了。
后来我都把注册生日专门保存下来

引用:

原帖由 神之右手 于 2018-1-7 22:14 发表


10多款游戏数字版啊
无数的奖杯和游戏时间啊

你自个用的密码，总归是那些个组合啊

不可能用的密码自己完全没印象吧

我看还是多试试密码吧 233

一般这种注册信息都会专门本地备份好，就怕年纪大了间歇性失忆--

引用:

原帖由 Grally 于 2018-1-7 23:58 发表
posted by wap, platform: iPhone
前几年有一次美服泄漏重置后我也遇到这个问题，然后申诉需要提交ps3序列号啥的就可以了。
后来我都把注册生日专门保存下来

是的
我已经提供了ps4的序列号
理论上，你在固定ps4使用psn游戏或者购物都会有记录
sony应该可以收集到你psn账号与游戏机固件的帮顶关系
其实也是可以确认你的身份的

当然，如果你psn的注册账号邮箱（手机短信登录验证，手机也被盗了）被盗，这么巧，你的ps4主机一起被盗了，那就厉害了……

我就是用的真实生日啊………………
这个又不怕泄露。港服我的生日，日服老婆的生日，美服老妈的生日，国服儿子的生日………………

看完这一贴，我立马去帐户管理想查查自己的生日，发现根本没法查？

去密码泄露网站搜搜，没准能找到自己的密码

就是他妈港服客服不作为，投诉看看吧。

那你为什么要乱填呢

说穿了不是怪自己么

怪sony干什么