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其实也不算喷吧。

XTS开了有27000多公里了，从不到26000公里的时候（其实就是暑期开始），发现车子在72~75公里时速以及120公里左右时速的这两个区间时候，有比较明显的抖动。不光是方向盘抖，车身也在抖。副驾驶也能感觉出来。有时候我把腿靠在车门上，手扶着大腿，都能觉出来大腿的肉在颤动。时速到了120的时候，还能觉出脸上的肉都在抖。而我一点都不胖哦。

打电话给4S店的维修部，人家也很痛快，说你这是动平衡的问题，你把车开过来吧。拖了一段时间，车开过去，一个老师傅（其实也就30多岁）问抖的时候有没有异响，我说没有，人家说那就是动平衡的问题，你把车扔这里吧，前面有8辆保养的车，搞定了就给你修。

我回去之后，过了差不多3个小时，告诉我修好了，确实是动平衡的问题，有的质量不一致已经超过20多克了。我到了店之后，客户经理拿来单子，跟我说，除了我左后轮那个自己在外面补了胎没事之外，剩下的3个轮胎都不平衡，里里外外给重新贴了好几个铅块。

然后扔给我一张缴费单……

我说这不是出厂的轮胎么，怎么出了问题还让我交钱？人家说，轮胎轮毂是不在质保范围之内的，包括四轮定位和动平衡。还说，可以向上汽通用反映一下。
我靠没办法去交了270元（虽然在可接受范围之内，但这种服务，在普通汽修店能花多少钱？）。

一边交钱，一边客户经理还唠叨，说你这车2万公里就应该做一下轮胎的交叉换位。我接着问，那我2万公里保养的时候，你们做了轮胎交叉换位了么？收了保养的钱，你们怎么做的项目？查查当初的保养记录吧。客户经理不接茬了。

然后，拿上钥匙之后，启动发现中控屏幕不亮了……

4S店很尴尬，客户经理又拿着钳子给我的行车电脑放电（看来网上说的CUE系统不稳定确实是这样），完全重启了，算是屏幕亮了。然后开了1个小时，车外温度显示还是不正常……

亏着我最开始走出展厅的时候还帮着销售忽悠一对老夫妇买XT5的28T领先版来着……

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收费可以理解，但是确定做之前没说是付费项目么？

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引用:

原帖由 @adds  于 2017-9-19 20:53 发表
收费可以理解，但是确定做之前没说是付费项目么？

电话里跟我说了一句，你的车在质保期内呢，怕啥啊，来店检测一下吧。

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轮胎确实不属于质保，但动平衡不属于轮胎范围，也不是磨损问题，这明显就是忽悠你

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很多4s在常规保养里面都包含四轮换位，但是没几个给做的……

有次去保养，前面一位老兄和4s打架。他明确提出要4s做4轮换位，结果还是没给他做，他保养前给轮胎做了记号识破了……

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之前那些买克鲁兹的人现在都后悔说再买通用砍手，我想连带楼主一起问一句，早干啥来着？便宜的飞度理财丰田，贵的有雷车，bba，窝窝不买，非要给美系送钱，之前我记得有车评，美国人评论三五年就换车，所以人家对小毛病不在乎，反正到时候买新的，你一个中国人瞎凑啥热闹，又不是很牛逼的品牌

我之前说过楼主是专门买各种有可能倒霉的品牌然后经常倒霉，你还反喷我说谁都有可能碰到，就拿车来说，我从之前的10年大众，然后5年奔驰到现在刚买的奥迪，除了保养什么事都没碰到过，我反而觉得很正常，因为我买车或者说我买任何我认为应该注意的东西之前我都会做功课，虽然会费一些时间和精力，但我觉得值，后期省心。
回到开始，凯迪拉克这种4s店也不多品牌也不热门我真不知道你买它图啥，便宜？个性？不管图啥是要付出代价的

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四儿子店都傻逼，不分品牌

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原帖由 @weir  于 2017-9-19 21:17 发表
很多4s在常规保养里面都包含四轮换位，但是没几个给做的……

有次去保养，前面一位老兄和4s打架。他明确提出要4s做4轮换位，结果还是没给他做，他保养前给轮胎做了记号识破了……

没办法，你国这种大环境，保养的时候还是放弃按摩椅，饮料和美妞，老老实实的站在车旁边看着比较好

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奥迪又不是没遇到过更恶心的小事，还更加拽。

烧机油，自己加还经常加多。
左侧一直有异响，查不出是玻璃还是内饰的缝隙问题。后来右侧也响了。
硬盘坏过一次，地图导航、MP3全没了。
4S店态度还远比凯迪拉克的差，端正，但一点都不热情。人家根本不愁卖。

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引用:

原帖由 @aweiwei  于 2017-9-19 21:29 发表
奥迪又不是没遇到过更恶心的小事，还更加拽。

烧机油，自己加还经常加多。
左侧一直有异响，查不出是玻璃还是内饰的缝隙问题。后来右侧也响了。
硬盘坏过一次，地图导航、MP3全没了。
4S店态度还远比凯迪拉克的差，端正，但一点都不热情。人家根本不愁卖。

哎，怎么说呢，哪里都有臭狗屎，所以作为你国人，不但要做功课选品牌，还要选在哪个4s店买，我家旁边就有个4s，考察以后果断放弃，找了一家稍远点但服务好的，看你追求啥了，有的人想要近点的店，但不一定就好

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动平衡也不算车质量差，而且做下根本就是没成本的事情，别说是保修期了，就算熟悉的店给你做这个也可以完全不要钱

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家门口无数的4S店，绝大部分态度还不错。

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好像也没多大的事情，不要钱肯定不太可能
100快差不多了
4s贵一倍也能接受
这种小事拿出来说。。。
我反正开着v挺好的
动平衡有问题也算不上车子质量问题吧。跑着跑着铅块掉了也很正常

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我选4S店一个重要标准，得靠近地铁站，我不能从城里去闵庄修车，把车放那，自己打车回来吧

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店员提醒我说，可能是因为车辆涉水，轮毂内侧的铅块被冲掉了。昨天开到100的时候，感觉还是有点抖。