如题，今晚提示有升级，就随手升级了，然后重启电脑，之后把5s连接到电脑，以前都是iTunes就直接启动了，这次没有，好吧那我自己手动点开，然后发现iTunes界面里也没有iPhone连接上的状态，无法管理iPhone。

拔了重来，无效。关闭软件重来，无效。重启系统、重启手机，无效。

什么情况？大家有遇到过吗?更新前还好好的

升级以后一切正常

自问自答了，简单来说是驱动出了问题。在百度上找到的。

iPhone 连接电脑后，如果  电脑  没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果 通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
或者
右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

如果 通用串行总线控制器 下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

如果服务已经开启了，通用串行总线控制器 下面也有带Apple的设备，但iTunes 仍然不识别iPhone ：

XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

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升级失败，已经打不开itunes了，一直提示错误，完全删除后重新安装也提示错误，郁闷

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简单来说就是 电脑里的各种 XX 卫士 XX 助手 xx播放器 xx 输入法 XX网站的客户端 或者任何其他看似完全没有关系的东西，或者其他流氓软件 阻止了正常安装，导致 安装不完整

这种问题一般不会发生在 不安装这些东西的人身上，所以苹果不会理睬这些问题。
应为美国人不用 XX卫士, XX 助手 xx播放器 xx 输入法 XX网站的客户端

至于为啥 XX卫士, XX 助手 xx播放器 xx 输入法 XX网站的客户端 这么流氓？ 因为国内网络环境就是流氓的天下，不流氓一点，就会像这个 iTunes 一样 安装都安装不了。
安装了都无法启动。 你的用户还把你不流氓 怪罪于你。

像3楼这样自己解决问题的是少数，多数人就是啥破软件不能用删除了。

引用:

原帖由 beterhans 于 2014-1-25 08:22 发表
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简单来说就是 电脑里的各种 XX 卫士 XX 助手 xx播放器 xx 输入法 XX网站的客户端 或者任何其他看似完全没有关系的东西，或者其他流氓软件 阻止了正常安装，导致 安装不完整

这种 ...

以上所说的什么都没装，电脑很干净，下了 VISUAL C++ 2005 RUNTIME LIBRARIES 可再发行组件依然无效，依然提示ERROR

我的win8什么垃圾软件都没有，iPad也从不越狱，也出现这个问题了
要命的是，这一条：或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。
我根据这个路径完全找不到这个文件夹，马戈壁的苹果

引用:

原帖由 城里的月光 于 2014-1-25 09:36 发表
我的win8什么垃圾软件都没有，iPad也从不越狱，也出现这个问题了
要命的是，这一条：或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览 ...

从控制面板把所有已安装的ITUNES相关软件全部删除，我最后全删了然后再安装就没有问题了

这就是我为什么买mac 来用itunes的原因了。。。

我以后宁可专门配一台mac来给itunes，也不会用win的itunes了

引用:

原帖由 bbbbbb 于 2014-1-25 09:39 发表

从控制面板把所有已安装的ITUNES相关软件全部删除，我最后全删了然后再安装就没有问题了

我一直在x86那个文件夹里找，难怪找不到。现在已经搞定啦

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引用:

原帖由 @Running82  于 2014-1-25 11:07 发表
这就是我为什么买mac 来用itunes的原因了。。。

我以后宁可专门配一台mac来给itunes，也不会用win的itunes了

随着mac上国产流氓增加 itunes 也会出问题

不是在X86，是在program files那里，因为iTunes有64位版。已经解决就好。

哎，我都有点想像running那样，专门搞台MBP或是iMac来配iOS设备，专司音乐文件管理了，是不是太疯狂了。

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引用:

原帖由 @bigbigsmallstar  于 2014-1-25 23:16 发表
不是在X86，是在program files那里，因为iTunes有64位版。已经解决就好。

哎，我都有点想像running那样，专门搞台MBP或是iMac来配iOS设备，专司音乐文件管理了，是不是太疯狂了。

一点都不疯狂
我现在就是全部多媒体都在Mac上看
任何网页，连接我都敢点开。因为不怕中毒。
然后，全部的音乐，都放在itunes里，很方便。

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谢谢楼主分享，我win8.1没安装任何xx助手之类的软件，也出问题了，电脑能识别出，但itunes无反应。晚上回去试试你的方法

引用:

原帖由 Running82 于 2014-1-25 11:07 发表
这就是我为什么买mac 来用itunes的原因了。。。

我以后宁可专门配一台mac来给itunes，也不会用win的itunes了

我就是因为这个买的Mac……