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[心得] 苹果我cnm，售后就是一坨屎

pangeng

魔神至尊

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16^# 大中小发表于 2014-10-8 16:14 只看该作者

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原帖由 就一中年人 于 8-10-2014 08:01 发表
看了下，LZ是被非直营店保修态度惹毛了
问直营店但因为太远又没办法亲自去，自己也不答应亲自去，结果就彻底火了

另外说苹果客服电话都外包给非大陆地区的，上次问ipad也是个香港中年老大妈声音接的

按照经验 ...

你还真说中了，我问快递过去行不行。你知道回答什么么，我们不接受快递。

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shiningfire

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17^# 大中小发表于 2014-10-8 16:18 只看该作者

iphone用双相插头充电的时候外壳摸上去麻麻的
用三相就没问题

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jamesxuyiyi

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18^# 大中小发表于 2014-10-8 16:29 只看该作者

引用:

原帖由 shiningfire 于 2014-10-8 16:18 发表
iphone用双相插头充电的时候外壳摸上去麻麻的
用三相就没问题

IPHONE 倒是真三相插头。IPAD哪个接地是假的吧，是个塑料

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summercool

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19^# 大中小发表于 2014-10-8 16:31 只看该作者

说让我给上海genies打，然后再给 apple care电话他们商量一下怎么检测。genies让我拿机器过去，我说太远去不了。

人家不是给到你解决方案了嘛你自己不去你怪谁

这一点上我觉得apple处理的没问题

前个月我5s power键间歇性失灵打客服400电话让我送过去直接给换了台

去年我iPad4充电器插拖线板的时候迸出火星充电器外壳烧黑了顺路经过apple store 进去装傻说明了一下状况直接给了我个新的

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fenny

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20^# 大中小发表于 2014-10-8 16:43 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @jamesxuyiyi 于 2014-10-8 16:29 发表
IPHONE 倒是真三相插头。IPAD哪个接地是假的吧，是个塑料

跟你在哪买的有关，跟产品无关

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jinye2001

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21^# 大中小发表于 2014-10-8 16:49 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone
用过的macbook真的两相下都漏电，微微麻

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fatehe

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22^# 大中小发表于 2014-10-8 16:55 只看该作者

漏电早就有了，几乎都漏。不漏不是真品，我用同事的铝合金一体的苹果笔记本被电了好几次。

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alalaka

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23^# 大中小发表于 2014-10-8 20:41 只看该作者

这个没法洗地，有直营店的地方十分高大上，没有直营的城市非常2b

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xream

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24^# 大中小发表于 2014-10-8 20:55 只看该作者

本来得到合理的售后服务是 Apple Store 应该做到的有些人有过一次经历就在那一直奔歌水果的服务
实际上很多时候水果的服务都是让人"呵呵"的... 为了单位和个人的设备去过几次 Apple Store 了, 就一次让我满意的, 还是因为我买了 Apple Care 才当我大爷的...

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liang1120

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