打印

[新闻] 关于ac+在店里加钱换新机的

anthony1234

魔头

帖子: 1794
精华: 0
积分: 17148
激骚: 52 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2002-12-12

TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

1^# 大中小发表于 2018-9-23 19:16 只看该作者

昨天去换ac+快到期的7p新机时，听直营店员工说现在只有直营店买的机子和ac+才能加钱换新机，其他渠道包括官网的都可能只能返厂维修。不知道是真假的，反正在店里又买了一台max加上ac+。

7p之前是店里买的，所以马上就给换了台新的

TOP

Cheve

混世魔头

帖子: 3776
精华: 0
积分: 19914
激骚: 72 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2001-7-9

TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

2^# 大中小发表于 2018-9-23 19:26 只看该作者

posted by wap, platform: 小米
这不可能官网上明明有年年换新计划选项

TOP

anthony1234

魔头

帖子: 1794
精华: 0
积分: 17148
激骚: 52 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2002-12-12

TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

3^# 大中小发表于 2018-9-23 19:44 只看该作者

引用:

原帖由 Cheve 于 2018-9-23 19:26 发表
posted by wap, platform: 小米
这不可能官网上明明有年年换新计划选项

年年换新是肯定要直营店买的才行，官网只是告诉你可以去店里买这个而已

TOP

Cheve

混世魔头

帖子: 3776
精华: 0
积分: 19914
激骚: 72 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2001-7-9

TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

4^# 大中小发表于 2018-9-23 20:12 只看该作者

posted by wap, platform: 小米

引用:

原帖由 @anthony1234 于 2018-9-23 19:44 发表
年年换新是肯定要直营店买的才行，官网只是告诉你可以去店里买这个而已

刚刚又仔细看了下确实只有零售店买才能加入

TOP

爱骑车的胖子

SANTA CRUZ BLUR XC

魔神至尊

SPECIALIZED M5 HT

帖子: 18932
精华: 0
积分: 37279
激骚: 547 度
爱车
主机
相机
手机
来自: 神罚之城
注册时间: 2003-4-19

TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

5^# 大中小发表于 2018-9-23 21:10 只看该作者

posted by wap, platform: Android
只有直营店店头买才行

TOP

jinye2001

魔神至尊

帖子: 19006
精华: 0
积分: 42524
激骚: 2547 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2010-10-2

TGFC 2014新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

6^# 大中小发表于 2018-9-23 21:35 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone
你是要换同型号新机还是换新型号机器？
新型号是年年换新计划，那个必须是直营店买的才可以

TOP

anthony1234

魔头

帖子: 1794
精华: 0
积分: 17148
激骚: 52 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2002-12-12

TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

7^# 大中小发表于 2018-9-23 22:38 只看该作者

引用:

原帖由 jinye2001 于 2018-9-23 21:35 发表
posted by wap, platform: iPhone
你是要换同型号新机还是换新型号机器？
新型号是年年换新计划，那个必须是直营店买的才可以

机子没损坏，但是直接加628换同款新机的那种，直营店说外面的买的包括官网都只能返厂维修而不能直接这么换了

TOP

jackiehoo

混世魔头

帖子: 3618
精华: 0
积分: 13216
激骚: 276 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2011-11-24

TGFC 2014新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

8^# 大中小发表于 2018-9-24 00:19 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone
只有在直营店买的才行，本身就是支持现场销售才制定的政策。

本帖最后由 jackiehoo 于 2018-9-24 00:19 通过手机版编辑

TOP

jinye2001

魔神至尊

帖子: 19006
精华: 0
积分: 42524
激骚: 2547 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2010-10-2

TGFC 2014新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2015新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2016新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2017新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2018新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2019新年勋章☆☆☆☆ TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

9^# 大中小发表于 2018-9-24 09:16 只看该作者

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @anthony1234 于 2018-9-23 22:38 发表
机子没损坏，但是直接加628换同款新机的那种，直营店说外面的买的包括官网都只能返厂维修而不能直接这么换了

假的，care+消费者可以要求ERS也就是快速更换服务，官网care+服务说明有写
现在的苹果国内直营店服务员都在以权谋私卖换新名额，导致了这么多忽悠

TOP

duyes

魔头

帖子: 1632
精华: 0
积分: 5440
激骚: 56 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2011-12-14

发短消息
加为好友
当前离线

10^# 大中小发表于 2018-9-25 12:52 只看该作者

别的我不清楚，IPAD是有2次意外事故损坏加钱换新的
不管是哪里买的都可以
如果不给你换，你回家扔水里泡着，然后拿锤子把IPAD砸了，弄弯。
拿着这包零件去，保证给你换新的，不会给你维修的！

TOP

duyes

魔头

帖子: 1632
精华: 0
积分: 5440
激骚: 56 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2011-12-14

发短消息
加为好友
当前离线

11^# 大中小发表于 2018-9-25 12:53 只看该作者

不过给你换的新机器是官翻机哦

TOP

anthony1234

魔头

帖子: 1794
精华: 0
积分: 17148
激骚: 52 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2002-12-12

TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

12^# 大中小发表于 2018-9-25 13:45 只看该作者

引用:

原帖由 jinye2001 于 2018-9-24 09:16 发表
posted by wap, platform: iPhone
假的，care+消费者可以要求ERS也就是快速更换服务，官网care+服务说明有写
现在的苹果国内直营店服务员都在以权谋私卖换新名额，导致了这么多忽悠

(iii) 快速更换服务（以下简称“ERS”）或自行维修（以下简称“DIY”）部件服务。某些保修设备产品可以使用 ERS。

解释权都在官方手上

TOP

anthony1234

魔头

帖子: 1794
精华: 0
积分: 17148
激骚: 52 度
爱车
主机
相机
手机
注册时间: 2002-12-12

TGFC 2020年度勋章☆☆☆☆

发短消息
加为好友
当前离线

13^# 大中小发表于 2018-9-25 13:51 只看该作者

引用:

原帖由 duyes 于 2018-9-25 12:52 发表
别的我不清楚，IPAD是有2次意外事故损坏加钱换新的
不管是哪里买的都可以
如果不给你换，你回家扔水里泡着，然后拿锤子把IPAD砸了，弄弯。
拿着这包零件去，保证给你换新的，不会给你维修的！

无法开机看到序列号的，苹果直营是不换的，只能去授权点维修或者更换，这个只是说直营店的政策，授权店可能更换什么还更容易些。

ac+这个我问了两个工作人员，一个说一定要店里买的才能换，另一个说有一定比例可以换新，但是店里买的售后更有灵活性。我觉得和他们输入的机子故障问题有关，我那台7p就一点刮伤，但是他的维修条目就写了进水什么的