混世魔头
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大侠
原帖由 下载王陛下 于 2018-4-9 03:28 发表 多久之后换新的?还有多少保修?
版主
Live Free or Die
原帖由 inter11 于 2018-4-9 01:05 PM 发表 用了大半年换的,换新以后重新开的订单。保修期应该是重新计算。
原帖由 dizhang 于 2018-4-9 15:03 发表 换新的订单应该是根据之前的订单来计算的,不是按照新的订单来计算 比如你3年保的硬盘,用了两年坏了,给你换了一个新的硬盘,这硬盘现在质保期是2年,那么实际上,这个硬盘京东只会给你保1年了。 当然,这些是理 ...
原帖由 inter11 于 2018-4-9 04:44 PM 发表 问过客服了,按新订单重新计算质保期,和之前的烂硬盘没关系。
魔神至尊
原帖由 dizhang 于 2018-4-10 09:06 发表 应该是客服搞错了………………硬盘计算质保期的方法是按照上一块硬盘来的~当然客服原意给你更长的质保那更好就是了……