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[求助] steam游戏丢失

iffox

魔王撒旦

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1^# 大中小发表于 2017-11-4 12:40 只看该作者

古墓崛起几个月前买的，运行过2次，后来没再玩。今天运行不了，一看其他游戏都在，这个游戏的开始按钮和本地文件都在，可运行不了。想咨询客服，结果连这个游戏都看不到，没法选择。
之前运行过时用修改器改过钱。没用离线模式。是不是这个游戏被ban了？

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radiator

混世魔头

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2^# 大中小发表于 2017-11-4 13:58 只看该作者

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古墓是单机游戏啊不会被封的

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一身是毛

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3^# 大中小发表于 2017-11-4 14:40 只看该作者

进商店看啊，有没有不是一看就知道了

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ABCDE

魔王撒旦

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4^# 大中小发表于 2017-11-4 14:40 只看该作者

没看懂，是游戏无法运行？还是在列表里不见了？

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iffox

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5^# 大中小发表于 2017-11-4 14:51 只看该作者

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原帖由 一身是毛 于 2017-11-4 14:40 发表
进商店看啊，有没有不是一看就知道了

卸载完游戏，进商店显示需要购买按钮

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iffox

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6^# 大中小发表于 2017-11-4 14:52 只看该作者

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原帖由 ABCDE 于 2017-11-4 14:40 发表
没看懂，是游戏无法运行？还是在列表里不见了？

列表里没有了

应该不是ban游戏。因为之前的单机游戏业修改过，没有被ban

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一身是毛

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7^# 大中小发表于 2017-11-4 14:56 只看该作者

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原帖由 iffox 于 2017-11-4 14:51 发表

卸载完游戏，进商店显示需要购买按钮

那你就只能进账户看历史消费记录了，总是查得到的，不会是你玩了一会就退了吧

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mushroom

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8^# 大中小发表于 2017-11-4 15:04 只看该作者

1 确定的买的不是免费周末？
2 查交易记录如果是失败的话找客服提供扣款记录

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qwased

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9^# 大中小发表于 2017-11-4 15:28 只看该作者

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flashback

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10^# 大中小发表于 2017-11-4 15:32 只看该作者

以为买了，其实是“周末免费”时安装的，并没有真实购买。
查看一下steam的付款记录

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iffox

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11^# 大中小发表于 2017-11-4 16:03 只看该作者

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原帖由 flashback 于 2017-11-4 15:32 发表
以为买了，其实是“周末免费”时安装的，并没有真实购买。
查看一下steam的付款记录

今年6月23日晚上买的，夏促打折那次，64元还是69的，反正不是周末免费。也没有退。就是查不到购买记录了。其他游戏都有

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iffox

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12^# 大中小发表于 2017-11-4 16:10 只看该作者

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原帖由 qwased 于 2017-11-4 15:28 发表
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是不是收过黄信或者红信你给忘了

打折期间微信支付的，不是在其他地方买的key，应该不存在回收、黑号等可能。

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打土豪分田产

魔头

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13^# 大中小发表于 2017-11-4 16:21 只看该作者

回收的话应该会有弹窗提醒的，啥都没有提醒库里面的游戏就没了应该不太可能吧。你看看你注册邮箱里面给你发的购买记录，还有自己steam的消费记录，然后去问问客服。

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flashback

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14^# 大中小发表于 2017-11-4 16:40 只看该作者

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原帖由 iffox 于 2017-11-4 16:03 发表

今年6月23日晚上买的，夏促打折那次，64元还是69的，反正不是周末免费。也没有退。就是查不到购买记录了。其他游戏都有

没有记录就是没买，自己记错了。

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iffox

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15^# 大中小发表于 2017-11-4 16:58 只看该作者

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原帖由 flashback 于 2017-11-4 16:40 发表
没有记录就是没买，自己记错了。

不可能记错了。因为夏促觉得便宜，玩时不想捡垃圾还开修改器了，印象深刻，而且在国庆登录steam玩弹丸论破时这游戏还在库里呢
当时还在论坛讨论回帖了呢这贴63楼
http://club.tgfcer.com/viewthrea ... ht=steam&page=5

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