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Surface设备返修率曝光：微软甩锅英特尔被拆穿

塌方

魔王撒旦

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1# 大 中 小 发表于 2017-8-15 08:29  只看该作者
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上周，美国权威电子杂志《消费者报告》将微软Suface从推荐购买中移除，原因是在一份90000台笔记本/平板的调查中，Surface使用两年后出现质量问题的概率高达25%。随后，微软官方回应，不同意《消费者报告》说的每一个字，称Surface Pro 4的用户满意度高的惊人。不过，今天，微软资深观察家Paul Thurrott曝光了一份统计数据，是Surface各个产品线90天的返修率。
其中Surface Book最高，发售初期达到17%，六个月后大约在10%；Surface Pro 4初期也高达16%，后期降低到10%以下。Surface Pro 3在整个生命周期内的平均水准大约在6%。

TheVerge指出，他们评测Surface Book和Surface Pro 4的时候就发现不少问题，微软打马虎眼说零售版会解决，但事与愿违，蓝屏、驱动崩溃等了将近4个月才算搞定。
Thurrott还提到了一个有趣的细节，就是Surface团队甚至误导了CEO纳德拉，他们一度将Surface的续航、发热问题甩锅给Intel的Skylake处理器。
所以纳德拉有一次见到联想的人，还问“你们是怎么解决Skylake BUG的”，联想方面居然一脸诧异、不知道对方在说什么。
背后实质上是微软Surface本身在驱动管理、固件编写和质量管控上存在一些问题，所以TheVerge、TheReg都开始渐渐倾向《消费者报告》这一边了。
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waller

天外飞仙

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2# 大 中 小 发表于 2017-8-15 08:33  只看该作者
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喷了，这么low？

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ffcactus

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3# 大 中 小 发表于 2017-8-15 08:39  只看该作者
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微软从三红鸡开始，硬件就是出了名的烂。

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越狱的游客

混世魔头

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4# 大 中 小 发表于 2017-8-15 09:23  只看该作者
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学手机厂商呗...

发热肯定是cpu的锅...

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纣王

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5# 大 中 小 发表于 2017-8-15 09:28  只看该作者
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毫无卵用  在tg求推win版还是推苏菲

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kirbyx

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6# 大 中 小 发表于 2017-8-15 09:29  只看该作者
当初推荐surface的那帮人呢？

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xiaogao

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7# 大 中 小 发表于 2017-8-15 09:34  只看该作者
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我就知道微软的东西不能买

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魔神至尊

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8# 大 中 小 发表于 2017-8-15 09:53  只看该作者
6%。。。我都返厂过了。。。

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newshadow08

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9# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:06  只看该作者
我买过最后悔的电子产品就是surface pro，质量差不说，发热降频不说，前期win10自动更新蓝屏崩溃更是好几次。

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大豪寺凯

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10# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:17  只看该作者
一个苹果用户，常年关注微软负面新闻，这是怎么样一种精神？
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hogeschool

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11# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:22  只看该作者
pro4用了14个月了，都想换电脑了还不坏，急死我了。

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ffcactus

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12# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:25  只看该作者
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引用:
原帖由 @大豪寺凯  于 2017-8-15 10:17 发表
一个苹果用户，常年关注微软负面新闻，这是怎么样一种精神？
当然是看笑话，垃圾产品遭人唾弃岂不快哉？

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大豪寺凯

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13# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:33  只看该作者
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原帖由 @ffcactus  于 2017-8-15 10:25 发表
当然是看笑话，垃圾产品遭人唾弃岂不快哉？
也就你这种lowb们了

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ffcactus

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14# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:35  只看该作者
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原帖由 @大豪寺凯  于 2017-8-15 10:33 发表
也就你这种lowb们了
不要脸，你个LOW LOW魅族爱好者也配说别人LOW？23333

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大豪寺凯

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15# 大 中 小 发表于 2017-8-15 10:43  只看该作者
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原帖由 @ffcactus  于 2017-8-15 10:35 发表
不要脸，你个LOW LOW魅族爱好者也配说别人LOW？23333
不如还没买上iphone7的资深果粉low啊

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