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[数码手机] 京东的售后是不是对待手机品类特别苛刻？

hflovers

小黑屋

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1^# 大中小发表于 2017-6-24 16:23 只看该作者

看到论坛很多吐槽京东售后的，几乎都是手机。
我是没在京东发起过手机的售后，仅有的几次PC配件类的东西，那售后都是让人无比的舒服和满意。
是不是手机品类销量特别大，顾客素质参差不齐，所以导致售后特别苛刻呢？

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vermilion

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2^# 大中小发表于 2017-6-24 16:26 只看该作者

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七天无条件退货导致二手机很多……

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Ravanelli

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魔王撒旦

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3^# 大中小发表于 2017-6-24 17:50 只看该作者

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所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

本帖最近评分记录

lovexiaoya 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2017-6-24 20:01

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elia

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4^# 大中小发表于 2017-6-24 21:33 只看该作者

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原帖由 Ravanelli 于 2017-6-24 17:50 发表
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所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

入手上手觉得系统不好用怎么办

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dengbin008

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5^# 大中小发表于 2017-6-24 22:22 只看该作者

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原帖由 @Ravanelli 于 2017-6-24 17:50 发表
所有手机都应该学苹果搞激活制，可以有效杜绝二手机翻新机，激活就不能无理由退货，防天堂片

我觉得无理由退掉的手机应该扣掉一部分试用费，然后再次出售的时候扣除这部分费用

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water007

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6^# 大中小发表于 2017-6-25 08:22 只看该作者

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原帖由 @elia 于 2017-6-24 21:33 发表
入手上手觉得系统不好用怎么办

去体验店先试试咯……没体验店的就……(●—●)

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7^# 大中小发表于 2017-6-25 08:36 只看该作者

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07年在京东买手机，开机就有短信，换了一台，开机还是有短信（那种SP短信），喷了

有人说是京东拿机渠道问题，是移动定制机，要短信激活，估计数量多得懒得删除短信了。

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8^# 大中小发表于 2017-6-25 08:38 只看该作者

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不会，帮我妈买过一台小米，回家发现有一小掉漆，第二天就来取货换新了

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wtq

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9^# 大中小发表于 2017-6-25 09:02 只看该作者

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买过个360，退货是360派驻京东的人审核，不过也直接退了没bb.

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000月

魔王撒旦

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10^# 大中小发表于 2017-6-25 09:34 只看该作者

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可能是怕被玩坏或者已经被玩坏了

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乌鸦

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11^# 大中小发表于 2017-6-25 09:44 只看该作者

我也觉得是被玩坏了

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BILYTOM

小黑屋

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12^# 大中小发表于 2017-6-25 10:51 只看该作者

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原帖由 water007 于 2017-6-25 08:22 AM 发表
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去体验店先试试咯……没体验店的就……(●—●)

htc和LG...这两现在都没店了吧

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monkeyxu

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13^# 大中小发表于 2017-6-25 11:19 只看该作者

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原帖由 elia 于 2017-6-24 21:33 发表

入手上手觉得系统不好用怎么办

这种理由都能退？

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ztxzhang518

猴市猛于虎让你再炒股

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14^# 大中小发表于 2017-6-25 11:38 只看该作者

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原帖由 @Ravanelli 于 2017-6-24 17:50 发表
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天堂片儿是谁？

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共谍常凯申

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15^# 大中小发表于 2017-6-25 14:12 只看该作者

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没觉得，我已经退过两次手机了，都是打个电话过来询问下就退了

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