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[专题讨论] 淘宝卖家一言不合就拉黑——这毛病谁惯出来的？

masterking

魔头

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1# 大 中 小 发表于 2017-6-6 23:16  只看该作者
5月31号在淘宝上看到一台PS1 7502问题机（光头废了），价格还行，再加上本人是为数不多的欧版控，于是果断要了。在同卖家简单交流后（有无货，运费等）拍下付款。考虑到有个上海的朋友正在研究PS1 110V电源板改220V的方法，所以我就在旺旺上给卖家发了朋友的地址。没想到卖家反应比较大，直接说“不提供这种服务，请自行退款！”。毕竟咱是诚心诚意要买这个机器的，所以看卖家很介意，也不问为什么了就收回请求，马上就告诉他发系统默认地址即可。结果这个卖家没给我任何回复。当然了，货也没发。后来又催了好几次，都没理我。

今天6月6号了，都这么多天了，卖家没发货，也没任何回复。于是我申请了退款，并提交了投诉。卖家在后来承认，发完那句“不提供这种服务，请自行退款！”后就把我拉黑了。
所以我现在就想说说了，不就是想改下收货地址吗？至于一言不合就拉黑吗？我钱都付了，你最起码等我把话说完啊！

附上旺旺聊天记录，大家自己看吧！

[ 本帖最后由 masterking 于 2017-6-6 23:21 编辑 ]
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bugeyes

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2# 大 中 小 发表于 2017-6-6 23:18  只看该作者
可能店主以前碰到类似的情况被恶心了，所以就.....

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masterking

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3# 大 中 小 发表于 2017-6-6 23:31  只看该作者
回2楼，卖家不接受改地址也没关系，我也不强求。咱好好把话说完不行吗？我说话很刻薄刁钻吗？就算卖家真被人坑过，也不能随便找个人出气吧？随随便便就甩出一句不负责任的话“您自行退款！”，那大家以后还能在淘宝愉快的买东西吗？

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4# 大 中 小 发表于 2017-6-6 23:43  只看该作者
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人家就是当垃圾处里的，还和你多废话？

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tainey

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5# 大 中 小 发表于 2017-6-7 02:08  只看该作者
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那些卖古董机的商家很多都这样的 臭毛病

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6# 大 中 小 发表于 2017-6-7 02:27  只看该作者
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这种成色不是满大街都是，爱卖不卖呗何必生气

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7# 大 中 小 发表于 2017-6-7 05:14  只看该作者
讨厌倒爷吧，你后面问一堆话，直接把原因说明白不行么。

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jjx01

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对方有对方的权利

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9# 大 中 小 发表于 2017-6-7 09:40  只看该作者
其实可以让你重新拍一个的，估计是认定你是骗子了不想做你生意了

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小僵尸

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10# 大 中 小 发表于 2017-6-7 11:51  只看该作者
判定你是骗子了，这种手段骗子用的很多，还有7502直插220v.你的改址和此地无银三百两差不多

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shaoliang

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11# 大 中 小 发表于 2017-6-7 12:00  只看该作者
我是淘宝4钻卖家说几句，经常遇到这种临时要修改地址的事情，当然买家需要修改的原因是各式各样，拉黑倒不一定但不想和你交易是肯定的，原因很简单：淘宝官方早已公示店家不要接受这种临时修改地址的行为，万一出现问题肯定是卖家倒霉，淘宝后台处理水很深的普通买家根本不会关心我说的没错吧，大家身份不同自然处理方式不同，就事论事，淘宝用户有几亿了，遇到1个买家觉得地址这种是小事，每周碰到100个或1000个呢？任何人都要崩溃了，其实买家只要想好了再拍完全可以避免这种事。最后再说一点关键的，现在是大数据时代，随意的退款退货对淘宝买家来说如果超过某个阀值会变黑号的，对卖家来说则直接影响店铺退款率和商品搜索排名，总之是双输，想好了再拍才是最理想的购物体验。

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zoah

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12# 大 中 小 发表于 2017-6-7 12:09  只看该作者
收货地址可以有很多个，你为什么不编辑好了再拍？
总是有那么些人，喜欢把简单问题复杂化。

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13# 大 中 小 发表于 2017-6-7 12:42  只看该作者
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换地址发货，应该是被直接当骗子了。。

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胜利11人

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14# 大 中 小 发表于 2017-6-7 12:47  只看该作者
我之前闲鱼上就问了下，可以优惠不。这几个字就被拉黑了。闲鱼怎么现在还不能砍价了？你不能砍价直接说不接刀不完事儿了么。

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masterking

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15# 大 中 小 发表于 2017-6-7 13:00  只看该作者
首先感谢各位的回复，欢迎你们参与讨论。
被当成骗子这个我之前确实没有想到，毕竟我的号也是三钻买家了，很少有交易纠纷，为这50块钱的东西被当成骗子也颇感无奈!
解释下为什么没有直接把朋友的地址编辑成默认地址——这个确实是拍下之后临时起意！
平心而论吧，这个事我多少也有些责任，但这种话没说完就拉黑的，确实不太好，好歹也等我把钱退了啊！卖家如果真是每天几百人的访问量到还能理解，但这家店总共10几件二手商品，信誉度三颗心，能有多少顾客？所以我更愿意相信卖家是在耍性子~~
是我的问题我自己吸取教训，但也不愿再和这样的卖家打交道了~

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