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[其他] 平井的发布会是重头戏，他的关键性发言可能会决定SCE的命运和他的仕途

tntforbrain

混世魔头

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1^# 大中小发表于 2011-5-1 13:40 只看该作者

恩，出了这档子事，如果他处理不好，问鼎CEO的可能性估计就没了。

所以他的发言相信会斟酌斟酌再斟酌的。

但还不能让人感觉到官气十足，天朝人大风格，因为这次事情不能再以自大的态度面对媒体和世界激发人们的不满。

但如果直接态度太妥协求爷爷告奶奶的态度又会让人产生SCE完蛋了的误读，所以我估计态度是先表示诚挚的歉意，但实际谈问题的时候就要不卑不亢了，之后表示了歉意和会承担相关的责任，会尽快恢复以及弥补玩家后就OK了（不谈具体的弥补措施，因为sony估计也就想赔点虚拟的东西，但是说出来怕掉价或者引起不满，所以这事还是放之后再说，不过可以承诺已经经过确认的玩家赔偿）。而且谈的问题会显得比较客观具体，因为人们在讨论客观具体的问题的时候能够比较冷静的思考。

即使没什么内容，也要让对话尽量显得客观具体有内容，最好把目前的查到的结果能说的都说出来，最终要的是恢复方案，能说的也都说出来吧。

现场估计会有问尖锐问题的人，这种问题圆滑的回答，既不失面也不直接给出答案。

比如说如果要是有人问信用卡盗窃问题如何负责的话，大家猜猜瓶颈会如何回答？

我估计如果真问的话，他会回答说这个问题一直在努力调查，目前尚未发现明确的因PSN问题导致信用卡被盗的事件，如果出现这种情况经过调查后会第一时间发布公告以保护玩家利益。

要是问信息失窃的责任的话就更不好回答了，这个东西很难衡量到底最后的伤害会有多大，也不必多说，首先表示对玩家的歉意，之后表达会尽一切可能的努力来保证玩家的利益。

[ 本帖最后由 tntforbrain 于 2011-5-1 14:32 编辑 ]

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rinlord

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2^# 大中小发表于 2011-5-1 13:50 只看该作者

开场道歉
表明解决问题的决心
给玩家点甜头
转移话题

四部曲解决

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austin17 激骚 +1 我很赞同 2011-5-1 13:51

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古兰佐

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3^# 大中小发表于 2011-5-1 13:51 只看该作者

SQNY头头很忙

PSN玩家表示情绪稳定

其他平台玩家水深火热

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klarth 激骚 +1 这不是新闻联播么～～ 2011-5-1 16:56
isis 激骚 +1 我很赞同 2011-5-1 16:36

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slowsonic

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4^# 大中小发表于 2011-5-1 13:55 只看该作者

"Why weren't passwords encrypted?"

"The passwords were not encrypted. Next question."

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古兰佐

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5^# 大中小发表于 2011-5-1 13:56 只看该作者

PSN個人情報流出での保証内容来たよー

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233max这个赔偿

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hourousha

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6^# 大中小发表于 2011-5-1 13:57 只看该作者

引用:

原帖由 slowsonic 于 2011-5-1 13:55 发表
"Why weren't passwords encrypted?"

"The passwords were not encrypted. Next question."

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tntforbrain

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7^# 大中小发表于 2011-5-1 14:00 只看该作者

引用:

原帖由 slowsonic 于 2011-5-1 13:55 发表
"Why weren't passwords encrypted?"

"The passwords were not encrypted. Next question."

你这是要瓶颈下岗么233.

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jolinheart

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8^# 大中小发表于 2011-5-1 14:01 只看该作者

PS+免费一个月，谁能告诉我这PS+有什么具体作用？

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古兰佐

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9^# 大中小发表于 2011-5-1 14:02 只看该作者

印象里PSN+里免费下载的游戏只有在付费期间是可以免费下来玩的，过期就不能玩了除非付费。

那这个所谓的对玩家的赔偿和PSN+的试用推广活动有啥本质区别?

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tntforbrain

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10^# 大中小发表于 2011-5-1 14:03 只看该作者

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原帖由 古兰佐 于 2011-5-1 13:56 发表
PSN個人情報流出での保証内容来たよー

特定コンテンツの無料ダウンロード
定額制サービスパッケージ「PlayStation®Plus」の30日間無料加入および現行会員様向けに30日間無料提供
“Music Unlimited power ...

不懂倭文，这个意思是特定的会员可以在特定的时段内免费成为plus用户？

如果是这样的话不给力啊，这是赔偿啊还是给plus做广告呢啊。

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古兰佐

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11^# 大中小发表于 2011-5-1 14:05 只看该作者

那段日文是说所有PSN用户提供30天免费PS+。

但问题和你的一样，这和推广试用活动有什么本质区别，这算是赔偿？

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12^# 大中小发表于 2011-5-1 14:07 只看该作者

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13^# 大中小发表于 2011-5-1 14:08 只看该作者

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原帖由 易水寒风 于 2011-5-1 14:07 发表
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那还不赔死SQNY

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tntforbrain

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14^# 大中小发表于 2011-5-1 14:11 只看该作者

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原帖由 古兰佐 于 2011-5-1 14:05 发表
那段日文是说所有PSN用户提供30天免费PS+。

但问题和你的一样，这和推广试用活动有什么本质区别，这算是赔偿？

承诺实体赔偿的话SCE不敢轻易承诺的，肯定是想用虚拟赔偿，这点是定了。

否则信息泄漏这么严重的事你能说明白到底伤害有多大要赔多少么，如果索尼敢这么承诺，美国爸爸趁机整整索尼舆论造造势，嘴一张一闭就能把索尼玩成丰田第二，瓶颈就等着下岗吧。

如果sony能与游戏厂商一起做个什么合同，有几个游戏DLC独占免费发布这就算给力了，如果做到这个份上Sony才叫真到位了。

其实这免费推广PLUS的行为你这么想一想，在这事情之后，玩家最不可能做的事情就是绑定信用卡或者成为PSN付费用户，所以索尼才想一箭双雕，既然反正PLUS会受到影响，新用户注册少了，那干脆我就装的大方点好像损失个把月的plus营收给玩家赔偿好了，还能带动PSN的回复人气。

想得太周到了。

另外，我觉得可能会赔偿PSN下载游戏，否则这个赔偿的话太没诚意了。

[ 本帖最后由 tntforbrain 于 2011-5-1 14:35 编辑 ]

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15^# 大中小发表于 2011-5-1 14:12 只看该作者

哦，到群里问了下，原来用户名旁边有个+就代表是PS+用户......我记得我好友列表里没几个是......看来的确没什么大用处

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