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联通的客服无论营业厅还是电话都被移动秒一百遍

很有趣的小朋友

小黑屋

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1^# 大中小发表于 2011-4-25 21:41 只看该作者

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电话难打就不说了。关键是每次问多一点就会告诉我“我去查一下”。十个人给我十个版本的答案。移动不管什么人都是即刻给你解答。联通尼玛完全没有培训的有木有？

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量产QUBELEY

银河飞将

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2^# 大中小发表于 2011-4-25 21:44 只看该作者

在移动工作现在很累的。。。。。。

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大头木

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3^# 大中小发表于 2011-4-25 21:52 只看该作者

posted by wap, platform: SAMSUNG (I9000)

确实，素质参差不齐

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IamYY

侠客

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4^# 大中小发表于 2011-4-25 21:57 只看该作者

很难理解为什么移动的不用查啊。！联通确实都要查，一个省那么多东西查查也行，但是移动的都不用查，难道移动是一个市一个客服？很诧异。球业内解释。

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allroll

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5^# 大中小发表于 2011-4-25 22:42 只看该作者

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上次打10010询问无线宽带业务居然让我自己到网上查询。

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tdka

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6^# 大中小发表于 2011-4-25 22:43 只看该作者

联通本来就是三教九流勾搭起来向移动抢钱用的公司

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我不懂

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7^# 大中小发表于 2011-4-25 22:48 只看该作者

10个人10个答案绝壁真实....

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晓b

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8^# 大中小发表于 2011-4-25 22:53 只看该作者

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这个方面一直如此啊。。。。。

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9^# 大中小发表于 2011-4-25 23:55 只看该作者

电信也这样

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荡的正册哟西啊

小黑屋

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10^# 大中小发表于 2011-4-26 00:29 只看该作者

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引用:

原帖由 @IamYY 于 2011-4-25 21:57 发表
很难理解为什么移动的不用查啊。！联通确实都要查，一个省那么多东西查查也行，但是移动的都不用查，难道移动是一个市一个客服？很诧异。球业内解释。

广东来说有4个呼叫中心，分别负责不同的区域，里面话务员都有专门的技能，如可以处理全球通，还是动感，还是神州行，对于vip客户有专线处理，电话路由做的很好，移动的呼叫中心服务是仅次于招行排名第二的

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11^# 大中小发表于 2011-4-26 01:45 只看该作者

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联通服务恶心到极点，被移动秒杀100倍是轻的。
不过3g秒杀移动1000倍吧

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sadine1985

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12^# 大中小发表于 2011-4-26 07:42 只看该作者

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严重同意楼上这两天正在跟联通客服打交道麻痹要不是为了3G死都不用联通

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13^# 大中小发表于 2011-4-26 08:28 只看该作者

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政府就是这策略，都是垄断，给你一个好的，一个坏的，让你心理造成有竞争。是没有选择的选择，这招绝对狠

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我不懂

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14^# 大中小发表于 2011-4-26 08:30 只看该作者

3G怎么秒2G1000倍?

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bj409

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15^# 大中小发表于 2011-4-26 08:32 只看该作者

确实如此啊

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